一般是30个工作日。
保修条例:
产品自售出之日起7日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时,经销商应当按发票价格一次退清货款。
产品自售出之日起15日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时,经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
消费者在保修期内,产品发生性能故障,无法提供购机发票的,三星维修中心将按照产品序列号的生产日期,延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。
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