电话订票流程电话订票流程如何付款

12306为铁路客服咨询电话，一般也提供铁路订票服务，直接拨打电话即可。

也可以拨通95105105电话订票特服号，根据提示按①进入订票流程。

需要注意的是，普通订票、学生票的预售期是4-10天，高铁、电动车组、直达车的是5-10天，要注意时间进行电话订票。

扩展资料

电话订票注意事项

1、电话订票只可订订票地所在铁路局管内各站出发的车票，外局车站出发的车票不可订。

在铁路代售点窗口、自动售（取）机换票时（包含本地和异地），每张车票需收取5元客票销售服务费。

2、订票前查询好发到站区号、车次，备选车次、到站、席位，以及笔和纸；需注意每次限购的座、卧数量规定。 

3、电话订票时，仅受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

4、电话订票成功后，要记下9位订单号和取票截止时间，以免订单失效而无法取票。

取票时须将订单号和订票所使用证件号码一同报给售票员，一证一票。

5、建议在订票前进行几次模拟操作，熟悉订票系统流程，以便在正式订票时，顺利、准确订到车票。

6、电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票；服务时间为每天的6:00至23:00。

电话订票当日12点前预订的，订单保留至次日12点；当日12点后预订的，订单保留至次日24点。逾期未取票的，取消订单。

-中国铁路服务中心（12306）

打电话订火车票步骤流程

第一步：

确定好行程及乘车日期，准备好系统允许订票的有效证件号码（建议使用二代居民身份证，以提高订票效率）、乘车站和到达站所在城市电话区号、确定好乘车时间、席别、张数和所需订票车次。

第二步：

拨打电话订票号码：95105105。

第三步：

根据语音提示，输入相关信息。

1动车、直达车订票：专订动车组（G、D、C字头）、直达车（Z字头）各次列车车票。

2普通车订票：可订除动车组（G、D、C字头）、直达车（Z字头）以外的各次列车车票。

3各类列车订票：可订各次列车车票。

4不限车次订票：只订硬席和无坐车票。只需输入乘车站、到达站、乘车日期、订票张数，系统会自动选择有余票的列车。

5快速订票：可订各次列车车票，订票时可选择发站，到站自动默认为列车终点站。快速订票仅支持使用二代身份证订全价车票。

6学生票订票：专订符合发售学生规定席别的各次列车车票：学生票接受订票日期为12月1日--3月21日、6月1日--9月30日。

第四步：

订票成功后，电话语音会播放订票单号。请务必及时、准确记录下来。

第五步：

凭订票时使用的证件、订单单号及实际乘车人的有效证件，及时到就近的车站或客票代售点窗口购买所订的火车票（代售点地址可拨打95105105查询）。取学生票时还应出示符合规定的学生减价优惠凭证；取儿童票时不须出示实际乘车人的有效证件；取伤残军人（警察）票时应携带符合规定的减价优待凭证，至车站售票窗口办理取票业务。

第六步：

订票成功后，请务必于指定时间内取票，否则所订的火车票自动取消。请注意到当地取票点工作时间，以免延误。