若三星手机无法充满电,建议:
1检查使用的是否为原装充电器。若不是,请更换原厂充电器后尝试。
2更换其他电源插座尝试。
3若电池支持拆卸,建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查
原因:
三星手机的许多型号对电源的要求比较严格,电压或电流不足都会被手机电源管理芯片拒充
2充电宝标准输出电压和电流标准为5V/1A,有些输出电流可以到21A
3三星的手机充电电压多数是53V,较一般的充电器或充电宝高
充电慢或者充不上电可能是因为以前用的充电宝对充电适配器的规格要求不高,但是现在这个充电宝对充电适配器有要求
5V2Ah输出规格的充电适配器最好,不少平板充电适配,6个小时能充满
35V1Ah的充电适配器充12小时也充不满
4如果充电适配器规格在5V500mah及以下,这个充电宝就充不了电
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机无法充电,电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起,建议您尝试以下操作进行排查:
1关机充电测试
2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3如果条件允许更换备用充电器进行测试
4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试
5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
方法/步骤
1首先更换手机的充电器,现在手机充电器基本上都是通用的,换一个看能不能冲上电,如果还是不能,则可排除充电器的原因。
2如果有备用有电的电池,更换电池看能否开机并充电,如果还是不能开机,很可能是手机的问题,此时应送售后检测维修;如果能正常开机充电,那就是电池的问题了。
3此时应观察不能充电的电池的正负极,看是不是有金属光泽,电池长时间在高温潮湿环境下有可能金属光泽消失,导致导电问题以致开不了机,此时用一些小工具轻刮正负极表面,待出现金属光泽装上,看能否充电。
4还是充不进电则说明手机电池进入了自我保护状态,此时需要激活一下,如果有条件,最好是到附近的手机售后进行激活。如果嫌太麻烦,也可以用下面的方法进行激活:找一个万能充,最好是自动识别正负极的那种,接上之后充电5分钟,之后拿下来装到手机上再进行直冲充电,此时一般都能激活。
5最后,如果上面方法还是不能激活,只能是送售后让专业人员来修理了。
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