我的三星手机3812自带的备忘录被强行停止了，怎么才能恢复啊啊啊啊啊啊啊？？？求大神能帮帮我_手机数码

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您：

1建议进入设定-应用程序管理器-全部-备忘录-清除数据/清除默认设置尝试。

2备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）

如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/

内容如下。

三星手机恢复出厂设置的2种方法：

进入手机“设置”，然后找到“重置”，进入重置1、设置里面即可看到“恢复出厂设置” （有些型号手机是从”隐私权“里进入”恢复出厂设置“的），之后我们再次确认恢复出厂即可，之后手机会自动重启，然后会进入手机界面，等待恢复出厂设置完成即可。

2、此方法需要在Recovery模式下进行，当手机被锁屏，而又忘记密码等原因无法进入系统，则可以采用此种方法，操作步骤如下：手机关机以后，同时按住手机的开机键+音量向上键+主屏幕键。用手机的音量按键上下选择：wipe data/factory reset 这个选项，进入界面后选择：YES，手机就自行恢复出厂了。恢复出厂完毕后，需要返回这个界面，选择：reboot system now（重启）才能进入正常的系统。

3、除了用户是为了提高手机的运行速度，解决手机出现的一些状况而对手机进行恢复出厂操作外，还有很多是因为误操作恢复了出厂设置，不管是那种情况造成的手机恢复出厂设置问题，当执行恢复出厂设置之后，手机上的所有资料都被清空了，比如个性化、软件和通话短信记录，但不会删除SD卡中的内容。所以，在进行恢复出厂设置之前，用户需要对手机数据进行备份，以防重要数据丢失。

4、当然如果用户事先没有对手机进行备份，而手机中又有重要数据丢失，比如短信等等，这个时候用户也不要惊慌，我们还是有方法可以找回丢失数据的。对数据恢复软件比较了解的朋友都知道，使用专业的数据恢复软件可以解决多种设备出现的数据丢失问题，在手机恢复出厂设置造成的数据丢失问题上，顶尖数据恢复软件可以对手机进行深度扫描，从而找到那些丢失的数据，进而对其进行有效的恢复。

5、对恢复三星手机出厂设置造成丢失的数据，顶尖数据恢复软件的成功率可以达到99%，但是这是在数据没有被破坏的前提下的，因此，如果手机恢复了出厂设置，又没有备份，就不要再想手机中输入任何新信息了，建议直接使用顶尖数据恢复软件及时恢复数据。

手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，因此我们无法提供相关的操作方法。同时也不建议自行进行操作。如果手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心，由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作，以免造成不必要的损失。

手机恢复出厂设置方法：

1备份手机中重要数据，联系人、信息、照片、备忘录等。

2设定--重置/备份与重置（账户--重置）-恢复出厂设置（部分手机的设置方法是：设定-隐私权-恢复出厂设定）。操作完成后机器将会自动重启。

注：若恢复出厂设置提示密码，建议：

1若手机设置了锁屏密码，请输入屏幕锁密码。

2若手机已开启重新激活锁定功能，请您输入三星账户密码。

保证手机资料备份稳定之后再去设置手机啊。

不然手机上资料就找不到了。

使用PC版应用宝软件备份手机资料到电脑上。

不要存储到手机上了。

工具箱上的资料备份将手机资料备份着到电脑

上就行了。