一、使用数据网络上网速度慢: 1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境); 2、切换至4G网络使用; 3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致); 4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
二、连接的WiFi上网速度慢排查方法: 1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN); 2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系); 3、进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统; 4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看
尊敬的三星用户:
三星S6设置2G/3G/4G之间的网络切换方法是:打开设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接)。
注:
1G9200两张卡不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
G9200早期版本仅卡槽1支持CDMA卡,升级到最新版本后卡槽2也可使用电信卡。若一个卡槽插入电信卡时,将不能切换网络模式,同时另一个卡槽仅支持2G网络;
2G9208仅在使用移动卡时支持更改网络模式,联通卡仅支持2G网络;
3G9209不支持网络模式切换,卡槽2仅支持2G网络。
三星s6双卡都可以上网
卡1支持移动,联通,电信4G。
卡2支持移动,联通4G。
1、默认主卡使用4G,副卡2G;
2、可以自由切换用哪张卡上网;
3、不可以同时使用两张电信卡。
S6包含G9200、G9208和G9209三款手机,均是双卡手机,切换卡1/卡2上网的方法是:1G9200、G9208的切换方法:设定-连接-SIM卡管理器,开启对应卡的移动数据即可。2G9209的切换方法:①设定-连接-移动数据-开/关-使用卡1/卡2数据;②顶帘下拉-数据切换。
手机无法通过移动数据上网,三星S6手机一般建议进行以下操作:
1下滑屏幕顶帘开启移动数据。提示SIM卡需要开通上网业务
2若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4将手机升级至最新版本。
5若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
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