oppo手机店怎么送到售后

oppo手机店怎么送到售后,第1张

oppo手机店送到售后的方法是:进入OPPO商城点击下方服务;点击维修服务;选择寄修服务(快递员上门取手机),最后点击立即申请即可,还有上门维修服务,可以根据实际情况选择。OPPO(OPPO广东移动通信有限公司),由陈明永等人于2004年创立,是一家全球领先的智能终端制造商和移动互联网服务提供商。业务遍及50多个国家和地区。OPPO用手机解锁未来,当未来已来,OPPO用万物互融定义它,让用户尽享智慧数字生活。在深耕手机业务的同时,OPPO于2019年开始构建多智能终端生态,为用户打造跨场景高频使用的入口级产品。

一、手机保修时需要携带购机发票、保修卡和手机;若购机凭证丢失,依据手机出厂日期后90日开始保修或者依据注册电子保卡时间推算保修时间,温馨提醒你注意保管好自己的购机凭证,以免给保修带来不便。若付费维修手机,则无需提供任何材料。

二、OPPO手机服务政策

七天免费退货、换货、保修服务

自售出之日起7天内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费的退货、换货或者保修服务。

在官网商城和天猫旗舰店购买的手机,自签收的第二天起,可以按照国家政策为您提供七天内无理由退换货服务。

三十天免费换货、保修服务

自售出之日起30天内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费的换货或者维修服务。

一年免费保修服务

自售出之日起一年内,移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的, 我们将为您提供免费维修服务。

维修质量承诺

在保修期内符合保修条件的的移动电话主机,更换零部件后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或90天的保修期,以其中时间较长者为准。

OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。

服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。

您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。

2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。

3、若您不方便前往OPPO客户服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。

4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO客户服务中心相关信息。

温馨提示:

前往OPPO客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。

本回答适用于OPPO全系机型。

OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。

服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。

您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。

2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。

3、若您不方便前往OPPO客户服务中心,或附近没有服务中心,OPPO客户服务中心为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。

温馨提示:

前往OPPO客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。

本回答适用于所有OPPO机型。

您好,预约服务可以在OPPO官网社区服务界面选择预约服务,同时也可以关注OPPO微信公众号,在微信上进行预约服务哦,填写相关信息之后,即可完成预约服务,在预约时间内前往当地客户服务中心,享受快捷贴心的服务,预约用户专享预约服务通道,不用长时间排队等候,节省您的宝贵的时间。

附OPPO官网预约服务页面:http://serviceoppocn/reserve/。

若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!

请仔细看:oppo官方售后服务中心解锁?

你好,很高兴为你服务,为你作出如下解答:Oppo官方售启差后服务中心解锁是指在Oppo官方售后服务中悄兆皮心进行解锁手机的服务。一般情况下,当手机出现被锁定的情况时猜谈,可以通过Oppo官方售后服务中心进行解锁。解锁的步骤如下:1、首先,需要确认手机的型号,并准备好手机的相关资料,如IMEI号码、机主姓名、****等。2、然后,需要联系Oppo官方售后服务中心,提供手机的相关资料,并申请解锁服务。3、最后,Oppo官方售后服务中心会根据申请的资料,给出解锁的方案,并给出解锁的步骤,完成解锁。个人心得小贴士:1、在申请解锁服务时,一定要准备好手机的相关资料,以便Oppo官方售后服务中心能够更快的完成解锁。2、在解锁过程中,一定要按照Oppo官方售后服务中心给出的步骤,仔细操作,以免出现意外情况。

如果我的回答可以帮到您,请采纳哦!

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