如果您使用的是华为手机,在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
1 请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2 请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击“软件升级”,通过“在线升级”或者“本地升级”,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
3 建议您将WLAN设置为休眠状态下始终保持WLAN连接
如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:
EMUI 8X及以下:在设置中搜索并打开在休眠状态下保持 WLAN 连接,设置为始终。
EMUI 9X&Magic UI 2X 及以上版本: 在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
4 还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置并点击进入,还原网络设置后重试。
温馨提醒:此操作会还原所有网络设置,包括:WLAN、移动数据网络和蓝牙。
如果以上方法仍无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
若是使用的vivo手机,数据网络自动断开,可以查看以下内容:
一、5G或者4G网络断流:
1、某个APP出现断流现象(确认方法:对比确认是否只有某个APP才无法联网,而其它APP则可以正常上网);
单个软件出现这种现象,而其它软件使用正常,是因为软件自身原因导致。如:软件所处的服务器、网络等因素。建议更换不同的运营商网络使用查看,或者咨询软件客服了解软件自身是否处于维护、异常等状态。
2、5G网络异常
5G网络目前正处于建设阶段,为进一步提升网络的稳定性,运营商会对5G基站进行优化调整,期间若网络异常,5G和4G数据网络都会存在不稳定的现象,建议暂时关闭5G开关后使用查看。
路径:
为了让消费者便捷的体验到更快速5G网络,部分机型会默认启用5G功能,且设置中不再显示5G的开关。
方法一:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信/广电--启用5G--关闭开关;
方法二:进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G--关闭开关;
注:不同机型关闭路径略有差异,请您以实际界面显示为准。若是以上关闭方法都没有显示,可以点击此链接咨询在线客服。
二、数据网络自动断开:
1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下,再观察看看;
2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差,建议更换至较好的环境;
3、进入i管家--流量管理--点击右上角设置图标--流量使用限额,关闭限额功能;
4、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
5、进入设置--系统升级检测并更新系统;
部分型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本--检测更新
6、做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置;此操作会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除;双卡时需选择对应的SIM卡;
7、还原所有设置,此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
①Funtouch OS 92/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 92以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。
若上述方法操作后无效 ,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
可参考以下方法:
、一、数据网络自动断开
1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下,再观察看看;
2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差,建议更换至较好的环境;
3、进入i管家--流量管理--点击右上角设置图标--流量使用限额,关闭限额开关;
4、进入设置--系统升级,检测并更新系统;
5、还原所有设置:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
注:还原所有设置不会删除任何媒体文件,仅会还原所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
二、WiFi网络自动断开
1、如果状态栏显示的WiFi信号偏弱,请调近路由器和设备之间的距离。
2、若路由器设置了多频合一,建议关闭后再重试。
3、重启路由器或将路由器恢复出厂设置再重新连接。
4、连接其他路由器的WiFi对比测试,测试是否路由器出现故障。
5、进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”和“自动切换数据网络”。
6、请进入设置--电池--(更多设置)--睡眠模式,关闭后再测试。
7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
9、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何媒体文件,仅会还原所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
10、若以上方法未能解决,请提前备份好重要数据,携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
问题一:手机突然断网的原因是什么? 建议按以下方法查看是什么原因造成的并解决:
查看手机是否欠费,欠费的手机是无法连接网络的,需要充值。
网络延迟造成的断网,可以打开手机的飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连接网络或者重启一下手机。
网络设置没有设置好,可以拨打手机卡所属运营商,让客服发送上网设置的相关数据后根据提示设置。
所处在地方信号不好无法连接到网络以至断网,可以换个地方再连接。
以上为数据网络连接的解决方法,但如果连接的是无线网络而断网,那么需要查看一下手机wifi密码输入和无线路由器的上网设置是否都正确,其他设备是否可以通过wifi上网,建议把手机的wifi密码删除再重新输入一遍,或者重启、重新设置一下无线路由器。
问题二:有时候手机会自动断网怎么回事 1移动状态下与GPRS的数据连接突然断开就会这样!!例如早上或晚上下班以后比较明显!!
2清理手机磁盘碎片!!
3参考说明书恢复至出厂状态看看!!
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仅供参考!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
问题三:手机经常断网怎么回事 亲爱的网友您好:
手机经常断网无非二个原因,一个是网络设置不正确,二是您所在地或附近信号不强;第一种问题解决的方案建议您打开手机的设置,然后找到网络,如果是电信有两种连网方式,这要看您当地电信所支持是那种制式的;第二个问题的解决方案就是尽可能在信号比较强的地方上网,另外就是选择比较好的无线连接软件,比如:Wifi万能钥匙等。
真诚祝您上网不断线,快乐又舒心。
问题四:4g手机突然断网是怎么回事 网络故障,无信号。
先打开上网业务。
确认手机数据是否开启。
向左滑动屏幕上方的任务栏,把移动数据打开。
在待机页面下,点击应用程序。
点击设定。
选择更多设置。
选择移动网络。
选择接入点名称。
点击左下方的菜单键,选择重置为默认值。
设置完成后,重启手机即可。
问题五:手机老是自动断网是怎么回事 如果是wifi上网,建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠,并且点击 设置-wlan-找到这个wifi,点击右边的小箭头,不保存网络,重新输入密码尝试,也可以尝试一下重启路由器试一下,如果还是出现这个问题建议您尝试 一下其他环境的wifi网络看看是否还会出现这个问题。
问题六:为什么手机会突然断网 连接不上网络了,这很正常
问题七:手机突然断网了,然后再也连不起了是怎么回事 密码不对吗、
问题八:手机经常断网是怎么回事 那就是手机的问题了,或者呆的地方信号不好
问题九:手机经常断网怎么回事 一个是所在地网络信号不好,另一个是手机的网络问题,试着重新开机看网络是否变好,如果没变好那就真的是所在区域的信号问题了,我的手机也不行,老长要我重开机,一开机信号就好,过个以后走就又不行了
问题十:手机有信号,但突然就断网了怎么回事 自己的WiFi路由器突然无法上网,可以先把WiFi路由器、猫都断电重启下,不要按reset按钮。如果重启还是不能上网,可能是宽带线路有故障了,要报修运营商。
如果您使用的是华为手机,手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接不稳定的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1 区域频繁更换导致网络频繁断连
如果您的手机只是在乘坐长途交通工具时(如火车,高铁,长途汽车等),出现网络频繁断连,是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域,运营商网络覆盖能力不足,在人口集中居住的区域附近网络较好,在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差,这样会造成网络反复连接断开的情况。
2 某区域运营商网络质量差
如果您的手机只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断,如果其他手机网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3 个别应用或网站频繁断连
如果您的手机只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
4 套餐限速后上网卡顿,时断时续
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,导致上网时卡顿、时断时续,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5 开启省电模式后,网络自动断开
省电模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络。这是正常现象,如果您比较在意上网体验,可以关闭省电模式。打开设置,在最上方搜索栏输入省电模式,点击跳转到设置界面,关闭省电模式即可。
6 使用***后上网卡顿,时断时续
请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标,如果有,可能是您使用了***上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入***,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。
7 使用物联网卡、流量卡上网卡顿,时断时续
由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接,建议您联系相关运营商。
8 将APN重置后尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
9 将手机网络重置后尝试
如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开手机设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,将SIM卡网络还原后尝试。(温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
如果经过以上排查后无法解决您的问题,建议请您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
若使用vivo手机出现手机卡没有信号情况,可以参考以下方式排查:
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置(选择对应SIM卡)--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ;
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
若以上操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
因为手机休眠了,且设置了休眠断开网络,所以就会自动断网。这里用华为畅享20演示解决的方法:
一、打开手机,找到桌面的“设置”,点击打开。
二、 找到设置中的“电池”设置,点击打开。
三、滚动到底部,点击“更多电池设置”。
四、最后把该页的“休眠时始终保持网络连接”这一选项开启即可。
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