建议备份手机中的数据文件后，携带手机前往客户服务中心免费检测处理。如果掉漆严重，可选择更换手机后盖，建议平时使用中，使用手机保护壳。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：
1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。
在oppoa57手机关机的情况下，同时按住长按电源键+音量减键，之后手机会重新开机，进入到刷机系统，点击清除数据按钮，即可进行手机刷机。
OPPO A57是OPPO推出的中端手机，采用52英寸屏幕，内置3GB RAM加32GB ROM，支持128GB存储卡扩展。配备前置1600万加后置1300万像素摄像头，拥有2900mAh电池，运行Android601系统，有金色和玫瑰金色、黑色三种颜色。在包装上，OPPO A57依旧延续了OPPO作为年轻品牌的那种清新简约的设计，纯白色和青草绿的搭配从外包装就透露着一股年轻的气息。
机身下部为传统的安卓三键设计，触摸式的Home键附带指纹识别功能，Home键左右两边的返回键和多任务切换键图标设计简洁明了，继承了OPPO系列的品牌风格。机身背面采用三段式全金属机身设计，在视觉上没有白色注塑天线贯穿的机背设计有着更好的整体性，左上角为1300万像素的后置摄像头、单色温LED闪关灯和降噪麦克风开孔。
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