您好,感谢您使用三星手机!
根据您的描述,如果您知道屏幕密码,想取消掉密码设置,可通过手机菜单--设置--位置和安全---屏幕解锁---选择“无”! 或者备份手机数据(联系人,短信,照片等),恢复出厂设置(设置-隐私权-恢复出厂设置)!
如果您已经尝试输入密码而无法解除话机锁,手机设置的密码锁遗忘,需要送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检测解锁。
三星服务中心网址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION。
请搜索当地三星服务中心地址
欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
您好:
根据您的描述(如果您的手机屏幕锁是图案锁可继续操作,不是图案锁跳到下一步),您可以继续输入图案,直到手机提示需要需要输入备份的pin码。设置图案解锁时需设置备份PIN码,若您图案密码忘记,可使用此备份PIN码解锁。若您忘记此备份PIN码了,您可尝试如下操作:
如果您的手机绑定过三星账户,手机上数据是开启的情况下,您可尝试登陆:http://wwwsamsungdivecn\
使用三星账户登陆后,有屏幕解锁选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户、数据未开启,您需联系服务中心帮您解锁,服务中心地址:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您的I9082型号手机,忘记手机锁屏密码,建议您:
1确定手机是否绑定了三星账户,数据开关开启,可登陆http://wwwsamsungdivecn通过手机的远程控制进行屏幕解锁
2若没有绑定三星账户,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁
具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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