如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进一步检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心进一步检修。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
方法/步骤
1、首先将可移动U盘制作成u盘启动盘制作工具:利用可上网的电脑到网上搜索u盘启动盘制作工具,建议选取U深度U盘50版本(如下图1-5)。
制作好后,将可移动U盘插入无法正常运行的笔记本,然后按开机键出现画面后按F12(使用U盘启动电脑,如下图6),或FN+F12可快捷设置,如果不行,进入BIOS设置U盘启动,具体方法按电脑主板类型在百度或官网上查询(如本人的就是联想G470)。
进入U盘后,选择安装PE2003系统(经典版或兼容版),进入U深度PE的桌面(如下图7)
2、点击开始-程序-引导修复-UTBOOT引导修复工具(如下图1),进入修复界面,点击开始进行修复(如下图二)
3、待自动修复完成后,点击退出,然后点击右下角关机(选择重启系统),然后开机后就正常进入系统了(如果不行可以试多两个制作工具,资料无价、如果你重做系统会导致桌面上资料全部不见了,所以不到万不得已千万别第一就想到重装系统,因为一般都是软件不兼容或是系统引导文件部分丢失导致无法开机,只需要修复引导即可)
电脑不能开机——也就是不能正启动的现象与原因有很多,下面就举几个本人在工作中或是帮朋友搞机时经常碰到的几种现象来说明一些自己对这方面的看法。
1、电脑能正常打开电源,并进行coms自检,但就是不能启动操作系统。光标在黑屏上闪烁,有提示:“Press any key to restar computer”
1)我碰到的这种情况解之道是检查软驱中是否有软盘。为什么要这样做呢,因为很多人的机子的coms设置首先从软盘启动,而驱中的软盘只是因为工作时一时疏忽而忘了取出的工作数据盘,并非系统启动盘,系统启动时找不到启动文件,当然启动不起来了。有好几次朋友匆匆忙忙打电话来请我去,都只是这个小小“难题”在作怪而已。
2)另一种情况是中了开机型病毒。当检查coms设置正确,其它设备工作正常后,你就应该想到是不是机子中毒了。解决方法当然是杀毒,有菜鸟问:机子都启动不了,怎么杀毒啊?怎么不行呢,在coms中把“boot first drive”设置从cd-rom 启动,保存设置,重启,把事先找好的带有杀毒软件的光盘塞入光驱,运行杀毒程序kill之。一般中毒的文件是bootini,systemini,winini等系统文件。重启电脑,电脑是不是正常启动了?我就碰到过这种情况n次了,都是这样搞定的。
2、有一些时间(半个小时以上)没用电脑,开始启动时计算机自动重新启动,有时会连续重起多次,然后就能正常登录,这时系统会提示刚刚从一个严重错误中恢复。 此后计算机就能够正常工作,即使连续工作几个小时也不会再出错。并且此时如果再次重新启动(甚至关机后重起)也完全正常。重新安装系统也是如此。
这个问题就比较大了,一般不是软件方面的原因,很有可能是硬件的故障。有些机子的配置不是很好,某个硬件尤其是主板性能、质量不是有保证的,在电脑启动时需要预热,否则会出现“断电”现象,使计算机重启。解决之道是采用更换部件法进行定位。如果你很自信的怀疑是主板在捣鬼,你可以关机10分钟后重启,如果问题依旧,可以为主板洗冤。
3、按下电源按钮毫无反应,连个屁也不会放一个。其它电器工作正常,说明供电正常。
1)检查连接电脑的电源线;
2)检查是否有无给电脑供电;
3)检查硬盘有无供电;
4)检查电源按钮的电源跳线是否正常;
5)检查主板是否供电,若无,8成是电脑的电源挂了;
4、开机黑屏
你有没有遇到过?一开机就什么也看不到,气不气人?
1) 内存问题
内存是计算机中最重要的部件之一。系统在加电自检过程中,能够检测出内存和其他关键硬件是否存在和能否正常工作。如果有问题或不能正常工作,系统就会用喇叭报警。喇叭的声音不同,表示不同的故障。内存有故障,喇叭发出的声音是“嘀嘀”。 电到这种现象,你不妨打开机箱,把内存条取出,清除上面的灰尘,把插槽里的灰尘也清了,或是换个插槽插上。一般来说,就搞定了。
2) 显卡不能正常工作
如果显卡不能正常工作,计算机也会黑屏。但这时系统不会用小喇叭报警。
开机后,系统自检正常,小喇叭不报警。但屏幕上显示“No Sign a ls”。据此,初步判断是显卡有问题。将显卡卸下后,发现显卡上粘满了灰尘,先用刷子把显卡刷干净,再用橡皮把“金手指”打磨一遍。然后插上显卡,开机,正常进入系统。 这种问题,一般是由于时间长了,显卡的“金手指”部份因氧化而与插槽接触不良引起的。它的特征是系统自检正常,小喇叭不报警,显示器黑屏(比较老的显示器)或显示“No Sig-n a ls”(比较新的显示器)。处理这种故障的方法是检查显卡是否接触不良或插槽内是否有异物影响接触。
3)主板BIOS故障
我去年在弄我的电脑时,本来想在coms中把bios设置一番,好弄个密码开机,没想到一开机就黑屏,但喇叭不报警。通过检查,发现显卡没问题。又检查了其它几个东东,发现也很正常。百般无奈之下(当时我在乡下住,村子里没有别的电脑)干脆将电池卸下后又装上,再开机,系统显示正常,要求进行BIOS设置(主板放电法)。重新设定后,顺利进入晕倒师。如果你也遇到类似问题,也可以试一试主板放电法,说不定问题就在这儿。 为什么要这样做,我也不是很清楚,我当时是急了,采用了“置之死地而后生”的战略哦——其实是蛮干的。
5)开机不久后提示“The opearing loader was lost”
不用多说,你一定装了至少2个的操作系统,多重启动菜单丢了。解决办法参照我前面的文章:丢失了多重启动菜单…
1、强制重启手机
可尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、排查是否因电池电量过低导致
使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。
无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,则可能是手机故障,建议携带手机、充电器和数据线、购机凭证前往客户服务中心检测。
有充电画面:请长按电源键尝试开机,如果无法开机,请按下面的方法继续排查。
3、进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
4、若操作以上方法未解决,可携带手机前往客户服务中心进行检测,进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
电脑开不了机怎么办?笔记本电脑开不了机的原因?
电脑开不了机怎么办笔记本电脑开不了机的原因
笔记本电脑开不了机的原因很多,可能是最简单的没插好电源的问题,也可能是硬件损坏的问题,要根据自己的情况具体问题具体分析,耐心找到问题所在,才能解决问题。
第一步:首先根据具体情况分析,如果直接没有电源反应,则查看是否电源、接触不良、硬件等问题,转至第二步,如果是不能进入系统可能是操作系统或是软件问题转至第三步。
第二步:检查是否电源问题,首先看是否电源没插好或者插头有问题,如果用的是电池,那就插上电源再试一下。可以去找朋友或去电脑维修店、销售店找同型号的电源试一下。重插电源之后,再按开机键,如果还打不开,那就多按一会。如果换别人的电源能开机的话,那就是电源有问题,如果证明电源没有问题,那可能是硬件的原因,转至第五步。
第三步:进入最后一次正确配置进行调整,开机长按F8,进入高级选项页面,选择“最近一次的正确配置”,然后回车。如果能进入系统,可能是感染病毒、硬件驱动与系统不兼容、操作系统等问引起的。在进入系统之后,运行杀毒软件,查杀病毒,如果有病毒,杀毒后重启动电脑,假如还不正常,则可能是由设备驱动与程序不兼容引起的,删除显卡、网卡等驱动程序,删除驱动之后先重启一下,如果还有问题,那就转到下一步。
第四步:修复安装或重装系统,在BIOS中设置“光驱为第一启动设备”,然后插入系统盘,按R键进行“修复安装”。假如故障依旧,就在刚进入系统开始的时候,选择“一键gost还原系统”或者使用系统盘重装系统。
第五步:查看是否硬件问题,拆开笔记本查看是否硬件有松动情况,一般硬件没插好都会有报警声,长声不断响表示内存条未插紧、一长一短表示内存或主板有问题、一长两短表示显卡错误。如果笔记本内部灰尘太多,最好清理一下先。另外要注意是否因为新跟换的硬件造成的原因,如果换硬件之前正常,换了之后就不正常了,那就检查下是否兼容。如果这时还不能启动,那最好送修,专业人员会逐一排查你的硬件是否有问题。
注意事项:
开不了机可以有很多原因造成,在排查过程中不要烦躁,细心一点,如果自己对电脑不太懂,不要瞎修,以免造成更大的损坏,应及时找专业人员维修。
如果您使用的是华为平板,请观察您的平板故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时平板黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时平板黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板,即可正常进入手机桌面。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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