三星手机死机开不了机怎么回事？

如果可以进入recovery界面，进行刷机模式进行改善即可。

进入Recovery模式方法：

方法一：如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

recovery刷机，步骤如下：

⒈将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。

⒉彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。

⒊选中第三项 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中第四项wipe cache partition按确定，选中yes后确定。

⒋选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选第二项 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件 按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷机。

⒌刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。

尊敬的三星用户：

手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：

1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。

3部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

4若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；

5检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

6查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

7若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

您好！可能是以下因素造成的：

1您的系统版本过低，您可以尝试系统升级

2软件兼容问题，您可以尝试把软件移至手机存储，重启设备，或重新安装软件or清除数据，重新安装软件

3系统问题，恢复出厂设置或刷机

4您用root权限删除了系统文件所造成的，刷机解决

5病毒软件所造成的，刷机或恢复出厂设置解决（如果可以卸载建议用安全软件扫描出后卸载）

6其他问题

如果以上方案都无法解决，请联系手机厂家或维修检测

解决手机死机办法:1手机后台程序过多，建议经常清理后台。2手机应用缓存过多，建议通过手机管家清理垃圾。3建议2～3天把手机重启一下。恢复一下手机运行内存。4手机用的时间长了，可以适当的到客服中心刷机处理一下。

三星手机总死机的原因及解决方案：

1软件冲突造成的。桌面类的和底层安卓系统有交互的APP软件，权限比较高，如果APP应用存在bug等缺陷，造成手机系统不稳定，而引发三星手机自动重启。可采用恢复出厂设置的方式，清除手机内的全部APP软件。再恢复出厂设置之前，切记备份手机通讯录、短信、照片等数据。找到系统设置，进入到隐私或重置选项，然后选择恢复出厂设置。

2安卓系统兼容性问题。采用安卓系统手机有数千款至上万款，并且安卓系统从23至最新的42版本，系统碎片化非常严重。特别是有的时候手机自带的系统，升级了安卓系统，或者刷机刷的新的ROM包，因为系统兼容性不好，导致三星手机自动重启。

3机身过热导致死机。经常看到最新的安卓手机广告CPU4核，CPU8核，机身多么都么薄。手机速度是快了，外观也好看了，但对制造、组装工艺水平要求极高，散热问题非常严重。用户玩一会而游戏，看**或者打了几十分钟电话，手机热的发烫。由于手机机身内温过热，启动自我保护，造成三星手机自动重启。建议别使用皮套保持较好的撒热性，如果机身过热比较严重，找厂家售后维修站进行检测，升级新系统版本看过热现象是否有缓解。

4电池问题。扣开三星手机后盖，拿下电池，可以看到有手机电池有三个接触点位，分别是正极，负极，电源检测角，电源检测角的主要作用是检测电源还剩下多少电量。特别是电源检测角接触不良或者接触点位发生氧化现象，很容易发生手机自动重启。比如：手机放在桌子上发生轻微的震动，三星手机就自动重启了，就是电池接触点位接触不了问题。这类问题，建议用干布或者橡皮重新擦一下电池的接触点位，如果电池使用时间较久了，可以考虑更换一块新的电池。

三星手机总死机的原因及解决方案：

手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。

3检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。

4若上述操作后仍无效，建议：

（1）请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。

（2）若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

三星手机经常死机，是由于手机系统长时间使用，内部出现程序错误导致，可尝试通过恢复出厂设置来解决问题。

手机恢复出厂设置后会删除手机内部存储的所有数据，一定要提前做好手机的重要数据备份工作，以免丢失。恢复出厂设置流程如下：

1、以三星S6手机为例，解锁手机屏幕，在主屏幕上找到设置选项，点击打开。

2、在设置界面，找到常规管理选项，点击打开。

3、在常规管理界面，找到重置选项，点击打开。

4、在重置界面，找到恢复出厂设置选项，点击打开。

5、仔细阅读提示信息后，点击下方重置即可完成手机恢复出厂设置。

若手机频繁出现死机、自动重启情况，多为手机系统或硬件出现问题，可以进行以下步骤排查及处理：

步骤1：检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。

步骤2：若手机电池可拆卸，建议:更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。

步骤3：恢复出厂设置操作：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

参考下图：

在标准模式下，点击设置。 

2 向上滑动屏幕，点击常规管理。 

3点击重置。

4点击恢复出厂设置。 

5 点击重置。 

6 点击全部删除。 

步骤4：若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师帮助检查处理。