三星手机忘记密码怎么解锁三星手机忘记密码怎么解锁

三星手机忘记了密码是可以在关机状态下通过recovery模式进行格机来恢复开机的，格机会丧失手机所有数据，使用前请备份重要数据。

下面以三星note5为例，格机的步骤如下：

1、首先将手机关机，如下图所示：

2、然后长按音量+键、锁屏键和HOME键（键位如红框所示），进入recovery模式，如下图所示：

3、然后通过选择“wipe data factory reset“（红框位置即可），如下图：

4、接着按电源键确认，选择”YES"回到Recovery界面（箭头处为电源键），如下图：

5、然后再在Recovery界面选择”reboot system now"重启手机（红框）即可完成刷机，如下图：

6、手机自动开机后即可恢复，如下图：

若手机无法通过图案解锁时，建议您：

1、使用已设置的图案锁的备用密码解锁。

2、若手机支持远程控制功能，且设备绑定三星账户，请登陆：https://findmymobilesamsungcom/ 使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选项。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。

3、若无效或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

若手机屏幕锁数字密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：

1、手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆https://findmymobilesamsungcom/网址，

使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

2、若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

三星C7000手机支持远程控制功能，该功能可通过电脑端操作手机，可以实现“拨打我的手机”、“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能。所以您可以尝试自助解锁。 

一、远程控制条件：

1、远程控制功能、移动数据（或WLAN）开启状态

2、手机绑定三星账户

二、如果以上条件具备，如果是手机屏幕锁数字密码忘记：

1、登陆https://findmymobilesamsungcom/网址。

2、使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。

三、不符合远程控制功能使用要求：

请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。