安卓手机更新后出现BUG了，求教，该怎么办

若手机更新固件或操作系统后原来的程序无法使用，建议：

1清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。

2部分机器支持应用程序权限设置：设置-应用程序-(应用程序管理器）-查找并点击不能使用的软件名称-权限-将需要的权限开启。

3若无效，将设备关机重启尝试。

4若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试），可能是由于软件与手机新系统存在兼容性。

5若是系统自带软件无法使用，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

近日，第一批买到iPhone 13系列的用户，拿到真机以后并没有“真香”，而是感到十分无语，因为第一批iPhone 13系列真机存在各种各样的BUG，而苹果公司目前已经承认了iPhone 13系列的这些问题了。而这部分问题，用户本身是没有解决办法的，只能靠苹果公司修复系统中的bug，所以各位手机存在bug的用户，只能等待修复了。

首先，拍照功能一直是iPhone系列的卖点，而iPhone 13系列自然也不例外，iPhone 13系列不仅仅在拍照上大大提升了，而且还增加了微距功能，当时库克还在发布会上大赞这个新功能，结果iPhone 13系列的微距功能居然出现了bug。

很多购买了iPhone 13 pro的用户都发现，当相机打开了微距功能以后，就无法关闭了，只能通过关闭相机，然后重新打开相机，才能够解决。

其次，如果说微距功能的bug是一个忍忍就过去的问题的话，那么“马赛克bug”就让用户们忍受不了了。部分用户打开相机以后，屏幕上会出现一团非常醒目的马赛克，这一问题有很多用户都反映了，苹果官方也承认了这些问题是真实存在的，也表示会尽快解决这部分问题。

最后，或许是因为这是第一批iPhone 13系列的产品，所以在系统方面存在一些小问题，但是苹果公司也警告了各位用户，千万不要自己拿去手机维修店修，只需要等待苹果在后台修缮系统的问题即可，到时候只需要进行一次短暂的更新，就能够解决这些bug了。 

若是使用的vivo手机，出现死机的情况，可以参考以下处理方法：

1、手机出现死机的情况，我们建议不要着急，可以尝试强制重启设备恢复使用。

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

如果设备能够恢复使用，我们建议尝试以下方法避免故障再次出现：

①、对于运行单个应用死机的情况，建议将应用升级到最新版本，以便提升应用的兼容性和稳定性。 

②、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死。因此，我们建议定期使用i管家清理空间，以便保持设备的良好状态。 

③、建议将手机系统升级到最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。因此，我们建议及时升级系统，以便得到更好的使用体验。 

2、若强制重启无法恢复使用或者以上方法没有帮助到，建议提前备份好数据，携带手机前往附近的vivo客户服务中心处理。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

根据描述建议您按以下步骤操作：

1、重启手机后尝试；

2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。