您好,OPPO手机丢失后,建议您先报警处理,同时OPPO提供独有的定位服务,但是这个需要你之前在手机上绑定了OPPO帐号,并且开启了找回手机功能,然后就可以通过电脑访问OPPO云服务网站,登录OPPO帐号对手机进行定位锁定,最大限度的帮你查找手机。
找回手机必须满足三个条件:
1、丢失手机必须打开查找手机功能并登录OPPO账号;
2、丢失手机处于开机状态;
3、丢失手机处于数据网络或无线网状态。
注:找回手机最高精准度可以定位在20米左右。
本回答适用于OPPO所有机型。
如果您的手机丢失,建议您尽快向当地公安机关报警求助。
您也可以使用OPPO手机自带的「查找手机」功能,来保护您的个人信息安全或尝试找回手机。
使用该功能需要满足以下条件:1、丢失手机必须登陆手机帐号并打开“查找手机”功能;2、丢失手机处于开机状态;3、丢失手机处于数据网络或无线网状态。
开启路径:进入手机「设置 > 云服务 > 查找手机」中开启。
定位您的设备若您的手机之前开启了「查找手机」开关,可以通过以下操作尝试找回您的设备:
1、手机或电脑打开OPPO云服务官网,登录您的手机帐号, 点击「查找手机」,进入查找页面;
2、若之前开启「查找手机」绑定了邮箱/紧急联系人,进入查找页面后需要验证绑定的邮箱/紧急联系人,输入对应验证码即可;
3、进入查找页面后,系统将开始尝试定位您的设备;4、定位成功后,点击地图上方的设备名称,可进行「播放声音」、「锁定手机」、「抹除数据」等操作。
温馨提示若您的手机在丢失之前未开启查找手机开关或无法定位锁定手机,建议及时报警处理并致电运营商挂失手机号码,修改微信QQ等社交密码,防止他人利用手机号对亲朋好友实施诈骗。
同时解绑/冻结支付宝、微信等相关支付帐号,避免个人财产的损失。
如果您的手机丢失,建议您尽快向当地公安机关报警求助。
您也可以使用OPPO手机自带的「查找手机」功能,来保护您的个人信息安全或尝试找回手机。
一、查找手机使用条件
使用该功能需要满足以下条件:
1、丢失手机必须登陆手机帐号并打开“查找手机”功能;
2、丢失手机处于开机状态;
3、丢失手机处于数据网络或无线网状态。
二、开启查找手机功能
开启路径:进入手机「设置 > 云服务 > 查找手机」中开启。
三、定位您的设备
若您的手机之前开启了「查找手机」开关,可以通过以下操作尝试找回您的设备:
1、手机或电脑打开欢太云服务官网,登录您的手机帐号,点击「查找」,进入查找页面(以移动端为例,电脑端操作一致);
2、进入查找页面后,系统将开始尝试定位您的设备;
3、定位成功后,点击地图上的设备名称,可进行「播放铃声」、打开「丢失模式」、「抹除数据」等操作。
四、播放铃声
如果不小心忘记手机放在哪里,不管是藏在房间哪个角落或放在另一个房间里,都可以通过「播放铃声」来找到它。
点击「播放铃声」,您的手机将会以最大声音播放嘀嘀嘀的声音。响铃持续两分钟后将自动停止,按音量键或解锁手机也可使响铃停止。
五、丢失模式
「锁屏密码解锁」,您可以为手机设置一个数字锁屏密码,验证锁屏密码才能解锁你的设备,防止隐私泄露。
「显示****」,您的锁屏界面将出现“善良的好心人,此手机对我非常重要,希望您能归还于我,给您添麻烦了,非常感谢!”的提示以及您的****,便于拾到者与您联系。
六、抹除数据
点击「抹除数据」,此设备接入网络时,将恢复出厂设置,设备上所有数据将被删除手机。
被抹除后设备将不能再通过「查找手机」定位、响铃、锁定或抹除,但该设备重新激活时仍需要验证您的帐号密码才能激活使用。
温馨提示:
若您的手机在丢失之前未开启查找手机开关或无法定位锁定手机,建议及时报警处理并致电运营商挂失手机号码,修改微信QQ等社交密码,防止他人利用手机号对亲朋好友实施诈骗。同时解绑/冻结支付宝、微信等相关支付帐号,避免个人财产的损失。
你好,你可以参照以下方法找回:
1、手机丢失备案,点击填写备案信息(IMEI必须填写),填写完成后,我们的工作人员会帮你进行备案处理。后续如果你丢失的手机被送到OPPO客户服务中心处理,我们的工作人员会第一时间与你联系,协助找回手机;
2、OPPO独有的定位服务,但是这个需要你之前在手机上绑定了OPPO账号,并且开启了找回手机功能,然后就可以通过电脑访问OPPO云服务网站,登录OPPO账号对手机进行定位锁定,最大限度的帮你查找手机。
以后一定要注意。
如果您需要使用查找手机功能定位手机,丢失手机必须 打开查找手机功能并登录手机帐号,处于开机状态、 处于数据网络或WI-FI状态,才能实现基础定位——即定位到您丢失设备的大概位置,操作方法如下:
1、进入「设置 > 云服务 > 查找 > 查找手机应用」即可查看帐号绑定设备的手机地图定位。
2、手机端或电脑端输入云服务官网https://cloudheytapcom,登录手机帐号后选择查找,即可在地图上看到您的设备定位。
温馨提示:
① 由于定位仅支持定位设备大概位置,因此无法具体定位或导航定位,定位成功后可点击”播放铃声“,以便能通过铃声帮助您具体定位到您的设备。
② 若未开机联网、或未开启查找手机功能等原因导致无法定位设备,只能建议您尽快联系警方寻求帮助,及时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户信息以避免更多的财产损失。
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