首先需要备份好数据，在recovey下清除缓存和数据后，OPPO手机的系统固件包可以在coloros官网最下方点击ROM下载后根据机型即可找到，下载后放在手机的根目录下，recovey模式下安装即可。
也可以带着手机到当地OPPO售后服务中心或者OPPO体验店，工作人员会帮你刷机处理。
方法/步骤
利用OPPO云对手机数据进行备份操作：
我们可以在OPPO手机桌面找到“备份与恢复”手机APP，如图所示，点击进入。
待进入“OPPO云备份”界面后，我们需要利用OPPO账户完成登录操作，之后就可以对OPPO手机数据进行备份操作。
当进入“数据备份”界面后，勾选想要备份的数据项，点击“立即 备份”按钮，将自动通过云服务对OPPO手机数据进行备份操作。
当OPPO手机因刷机或重置造成数据丢失时，我们可以在“备份与恢复”界面中，点击“立即恢复”按钮，以便从云端完成数据的同步恢复操作。
此外，对于OPPO手机数据的恢复方法，我们其实还可以通过安卓数据恢复工具进行恢复操作。对此先获取手机ROOT权限。
接下来将OPPO手机与电脑进行连接，在百度中搜索下载相关手机数据恢复工具，根据界面提示进行操作，以完成OPPO手机数据的恢复操作。
方法如下：
1、在手机桌面上找到设置按钮，点击打开，找到云服务，点击进入；
2、进入云服务后，找到账户主界面点击联系人，打开自动备份开关；
3、找到短信，点击进入，打开便签，点击其他数据，找回手机的选项开关；
4、回到云备份主页面，点击立即备份所有数据，一段时间后备份数据完成。
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