如果你自己或其他人输入你的密码时,安全提示问题的回答的错误次数过多,或者其他帐户信息的错误次数过多,你的Apple的ID会被自动锁定,用来保护你帐户的安全,并且无法登录任何Apple的服务,这是Apple手机自动设置的保护功能。
你可能会看到以下警告,比如“出于安全原因,此AppleID已被停用”或者“您无法登录,因为您的帐户已出于安全原因而被停用”,还有“出于安全原因,此AppleID已被锁定”这三条提示。
那么如何解锁AppleID呢?首先,如果你已经启用双重认证,则那么你就需要一台设备或者一个受你信任的电话号码来重新重设AppleID密码和帐户。如果你已经知道恢复密钥,也可以用它来重新获得帐户的访问权限。如果提示帐户已在AppStore和iTunesStore中被停用,可以联系Apple客服来寻求协助。
另外,如果已经为AppleID设定了安全提示问题或者受信任的设备和电话号码,可以前往iforgotapplecom解锁帐户或者重设密码。如果多次尝试解锁帐户仍然不成功,AppleID就会保持锁定状态,建议第二天再次尝试。
Apple ID被锁死禁用,可能是在不同的设备上登录次数过多,很久没使用又或者密码多次输入错误,可以按照如下方式进行操作:
1、打开在图中显示的苹果网站,输入被禁用Apple ID的账号,按下一步,如图所示。
2、选择解锁Apple ID帐户方式。可使用当初注册Apple ID账号时邮箱地址或回答注册Apple ID时设置的安全提示问题,如图所示。
3、以上两种方法随便选择一种进行验证解锁你Apple ID账号。如选择电子邮箱进行解除锁定,则点击电子邮件验证,按下一步,如图所示。
4、然后接着登录自己注册Apple ID时使用的电子邮箱账号,收取Apple发送过来的电子邮件进行解除锁定,如图所示。
5、如使用安全问题进行解除账号锁定,首先设置出生年月日、然后回答安全提问答案。这些资料必须都是你注册Apple ID时设置答案,一定要准确,不准确的话是无法解除Apple ID账号锁定的,如图所示。
6、接下来,选择解锁选项,如图所示。
如果你看到以下任何一条信息,则表示你的 Apple ID 已自动锁定以保护你帐户的安全,并且你无法登录任何 Apple 服务:
“出于安全原因,此 Apple ID 已被停用”
“你无法登录,因为你的帐户已出于安全原因而被停用”
“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”
你需要重设密码以重新获取访问权限。了解如何重设密码。
进一步了解如果你的 Apple ID 被锁定或停用。
如需其他方面的协助,请联系 Apple 支持。
1、首先我们打开手机,找到手机桌面设置。
2、然后往下滑动,找到it store。
3、进去以后,待你就自己的app id账号。
4、此时会提示你的账号被锁定,我们点击解锁账户。
5、此时输入自己的app id账号,然后点击下一步。
6、接下来会进入到回答问题解锁的界面,有两种方式:一种电子邮件,另一种回答安全问题,自己选择哪一个方便,即可。
7、如果是通过电子邮件形式解锁,会发送一封邮件到你的电子邮箱,你只要登录进去,点击连接,进行重置密码即可。
8、最后重新设置密码或者输入正确的密码进行解锁即可,会显示解锁成功。
9、当然你也可以直接用电脑打开手机官网,进行解锁操作,方法雷同上述。
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