手机相机不能用，显示相机故障

若使用的是vivo手机，相机无法使用处理方法如下：

1、若软件无法打开相机，进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机，在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限；

2、卸载第三方管家类软件，如：腾讯手机管家、360手机卫士等，再尝试开启相机

3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到相机--存储后清除数据和缓存，后重启手机；

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（需进行备份数据）；

5、固件升级；

6、若以上方法未解决，可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

您好：

根据您的描述，显示相机故障可能由于安装第三方相机软件冲突或者相机程序错误导致，请您按以下方法尝试：

1尝试卸载其他第三方相机软件（百度手机助手），并重启手机。

2尝试到手机设置—应用程序管理—全部—相机程序—清除缓存数据。

3备份手机数据恢复手机出厂设置。具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

1、首先，拿出手机解锁，打开你的手机，找到手机的设置界面，然后打开它；

2、然后在设置界面里面找到“应用程序管理器 ”当然不同的手机版本可能名称不一样，找到的方法不一样，找到后点击打开它；

3、打开后最上面就有全部的应用程序，然后点击打开全部应用程序，在里面找到你的相机程序；

4、在下面的列表内找到照相机，找到后点击打开它；

5、点开照相机后，有清除数据和缓存数据，清除数据一般几k ，点击一下清除数据 和缓存数据，然后重启手机一般照相功能就恢复了（清除数据是不会删除保存的照片的可以放心操作）；

注意事项：

如果重启后手机还是提示相机故障的话，可以备份资料 恢复出厂设置试试 如果还不行的话只能去手机售后的网点维修了。

一、将手机关机以后重新启动查看能否正常使用相机。

二、将手机恢复到出厂设置以后查看能否正常使用相机，这里以OPPO R9S手机为例，恢复出厂设置的方法如下：

1、首先在手机桌面点击”设置“。

2、然后选择”其他设置“选项。

3、接着打开”还原手机“进入。

4、进入以后点击”抹掉全部内容与设置“即可。

三、上述方法均无法解决问题，可以携带手机及保修卡至OPPO手机官方维修中心检测和维修。

手机相机故障可能的原因：

1、最普遍的是系统的原因，可能是系统缺少了相关的文件（ROOT、误删或者升级失败造成）；

2、照相机的APP出现问题；

3、硬件方面的问题，摔过或者进水都可导致摄像头故障；

4、手机运行的应用太多，占用了太多的运行内存。

相机故障的解决方法：

1、将手机关机重启；

2、清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）；

3、若手机支持在线升级，可进行系统升级（升级

三星NOTE3手机出现相机故障，建议按照如下步骤尝试操作：

1如能操作，可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-确定

2进入手机设置-应用程序管理器-全部（向左滑动屏幕）-点击相机-清除数据

3备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置

若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测

首先确认下相机是否开启：

在搜索框输入隐私，选择相机隐私设置，在弹出窗口点击相机，将“允许应用使用我的相机”设为开

如果还是无法使用，可以右击开始菜单进入设备管理器，双击图像设备，右击摄像头设备选择卸载，按提示完成并重启

或者选择更新驱动程序软件，点击自动搜索更新的驱动程序软件，按提示完成并重启

若以上无效，还请尝试系统恢复后看下问题是否解决。