此种现象,可能跟多方面的因素有关。请按如下解决方案排查解决:
随着系统升级,手机内置的应用程序也会进行调整,对应用的入口进行一些合并和精简。
例如:
有些版本中部分机型升级至EMUI 40在桌面去掉了一键锁屏图标,但是您可以从设置 > 智能辅助中打开悬浮按钮,悬浮按钮有一键锁屏功能。
升级至EMUI 40在桌面去掉了云服务应用的图标,将云服务功能的入口精简到系统设置中,所以桌面空出了一个位置。当需要使用该功能时,可以通过设置 > 云服务进入该功能。
此类调整属于系统的正常调整和优化,并非手机问题请放心使用。
如果发现某个系统的自带应用图标不见了,可以先通过桌面搜索和设置搜索功能查找一下手机系统中是否还有该功能。
2、请确认是否是更新应用后,桌面找不到应用程序图标
如果原应用程序图标放置在系统自带文件夹中,更新程序后,依然在文件夹中,请在桌面的文件夹中查找对应程序图标,如QQ放在社交生活文件夹中。
也可以通过桌面的快速搜索功能调用程序。
操作方式:在桌面屏幕中部手势下滑,在搜索框中输入程序名称,快速查找应用程序。
3、EMUI 31及以上平台:请确认是否为桌面隐藏的应用
请在桌面界面将双指外滑(与放大的操作方式一样),在已隐藏的应用界面,点击添加,取消勾选应用图标,点击确定即可。
(注:不适用EMUI 30及以下平台的手机版本)
4、请确认是否为存储在SD卡中的应用
SD卡异常可能导致系统检测不出SD卡中的应用,请将SD卡中的应用转移到手机内存中或者换一张SD卡试试。
(注:部分产品从EMUI 40开始不支持将应用移动/安装到SD卡)
5、请确认是否进入了访客模式/多用户模式
EMUI 41:请确认是否设置子用户,进入了多用户模式后,部分机主账户安装的应用和设置项是不会显示的,请切换回机主账户查看功能是否正常。
EMUI 31 / EMUI 30:请确认是否开启了访客模式,进入访客模式后,部分机主隐藏的应用不会显示,请输入机主密码切换回机主模式查看功能是否正常。
使用机主的密码或者指纹进入机主模式,然后使用设置 > 安全 > 隐私保护(如果无法找到隐私保护,则证明用户当前处于访客模式,请用户锁屏通过机主密码解锁),点击隐私应用,可以管理隐私应用列表(如下图,微信在访客模式下是不显示的)。
6、请确认是否进入了安全模式
如果手机进入安全模式,所有安装的第三方应用都会停用;而如果是在安全模式下安装的应用,则会找不到所安装的应用图标。恢复方式为重启手机即可。
安全模式下,手机左下方会出现安全模式水印。
(部分型号的手机不支持安全模式)
7、如果没有升级系统也没有更新过应用,请进入设置查看应用管理列表中是否存在该应用,如应用列表无此应用则该应用已经被卸载或删除了,请重新安装。
如应用列表中有此应用请确认应用是否被停用了,安卓系统为了便于管理APK,提供了停止/启用程序的功能,如果之前选择停用该应用,则会导致无法找到应用入口。
EMUI 40 / EMUI 41:进入设置 > 应用管理 > 菜单 > 显示系统,在应用列表界面找到该应用程序并将其调整至启用即可。
EMUI 30 / EMUI 31:进入设置 > 应用管理,在应用列表界面找到该应用程序并将其调整至启用即可。
(正常使用中的应用这个位置显示的是停用或卸载)
8、如果是第三方应用程序图标丢失,可能是由于应用程序异常导致,请卸载该应用程序后再重新从应用市场下载并重装。
1)进入设置 > 应用管理,在应用列表界面找到该应用程序,点击卸载。
2)返回桌面,选择应用市场,查找并下载该应用程序。根据屏幕提示完成安装之后,查看图标是否会重新在桌面上显示。
9、如果以上方法仍无法解决问题,建议恢复华为桌面数据尝试(此方法会将桌面图标排序重新还原,可能会影响您的体验)。
EMUI 40平台: 进入设置 > 应用管理 > 菜单 > 显示系统进程,选择华为桌面 > 存储 > 删除数据即可。
EMUI 30 / EMUI 31平台: 进入设置 > 应用管理 > 华为桌面 > 删除数据。
(图解为EMUI 40的步骤,仅供参考,具体请以实际界面为准)
10、如果以上操作都无效,建议进行备份数据恢复出厂设置之后再次尝试。
长时间使用手机后手指出汗,屏幕出现脏污或沾上水时,会导致触屏问题,建议及时擦干手指,定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥。
屏幕贴膜较厚会导致触屏没反应,建议更换厚度不超过02毫米的贴膜。
手机运行软件过多会导致触摸屏无反应,可以重启手机。或备份数据资料,将手机恢复出厂设置。
如果还是无法解决,可能是触摸屏硬件出现问题,建议提前备份好数据并带购机发票到华为售后服务点检修。
不能上网试下下面几个方法:
1:笔记本看下无线wifi打开没有一般wifi快捷键Ctrl+F5
2:如果连接的网线看下连接电脑的连接处是不是亮的,如果是亮的说明正常运行中。
3:右键网上邻居或者是网络属性网络连接看下是不是被禁用网络了。
4:重启电脑试试
5:看下楼道供电系统是否正常供电(因为楼道供电一般就是是网络供电)
6: 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态
手机上不了网:
1:手机不能上网看看wifi是不是正常运行,仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。
2:手机不能上移动网络,可以打电话到电信公司问问什么情况,或者重新启动下手机试试,不要忘记最简单的要把移动数据打开哦。
3:如果你设置了每日流量限制,看看是不是已经使用满每日流量了。
4:如链接wifi请确定路由器是有网的,手机才能上网。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网