尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，您可对照以下操作：
待机状态-APPS-settings-"controls"标签-language and input-language-中文
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
请按照我的提示依次找到下面的英文菜单：
Settings（齿轮状的一个图标）
My device（最上面一个带头像的菜单）
Language and input（最下倒数第三行有个字母A的菜单）
看到齿轮标志下的Language 点击进入，选择中文
若通过以上方法问题依然存在、由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您机器出现的问题，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器服务中心会根据检测结果确定机器的具体问题。
三星服务中心地址：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
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