1 联通 2G 卡,携带机主证件原件,到实体营业厅可更换 USIM卡 ,升级开通:LTE 功能,或者变更 4G 类套餐 ;2 2G 用户可使用手机号码登录网上营业厅或者手机营业厅,办理升级4G全国套餐/4G组合套餐,当月申请变更套餐成功,次月生效新套餐内容 ;3 温馨提示:每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G用户暂不可办理转4G套餐,成功转为4G套餐后,需重启手机终端才能正常使用上网功能(且需要手机终端支持联通4G,当地有联通4G信号覆盖)。
1、我司4G、3G和2G网络会根据用户个人实际使用的网络情况自动切换使用,通常满足我司4G网络使用条件即可使用我司4G网络。
2、目前使用联通的4G网络,需要满足以下条件才可以使用:
1手机终端支持联通4G网络;
2当前所在位置有覆盖联通4G网络;
3使用联通USIM卡;
4号码有开通了4G上网功能。
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联通的USIM卡是具备4G功能的,如您使用的是USIM卡,符合条件下是可以直接升级为4G套餐的;如使用的是SIM卡,则需要先到营业厅补换USIM卡后才可办理升级4G套餐的。目前符合办理条件的联通2G、3G老用户是可以通过联通网上营业厅>业务办理>升级4G,不换号升级为4G套餐的,详情建议您可联系归属地10010客服核实下相关的信息。
符合条件的联通2G、3G老用户可以登录联通网上营业厅首页点击业务办理>升级4G,选择你所需要的4G套餐后点击“变更”办理。当然除了联通网上营业厅可以办理升级4G以外,还可以登陆联通手机营业厅客户端办理,部分用户也可以携带有效证件到归属地联通自有营业厅办理升级4G,因各地升级联通4G政策略有不同,详情以归属地联通政策为准。建议你可以先咨询归属地联通客服了解自己是否符合办理升级4G的条件。
1如您是指开通4G网络,您可登录网上营业厅http://www10010com/02DAa 首页点击“业务办理”>“上网流量”>“开通4G网络”,符合条件的用户可免费开通4G网络。
2如您是指升级为联通4G套餐,通常单卡无合约、无其他优惠捆绑、欠费等情况的符合条件的联通2G/3G套餐用户可使用手机号码登录网上营业厅http://u10010cn/sAbMM 办理升级4G全国套餐,或通过http://u10010cn/sAApR 升级4G组合套餐,选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
其他类型的套餐变更方式也可咨询联通人工客服,实际情况以号码归属地联通政策为准。
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