1、最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。wwwxiaomicom/c/xiaomizhijia/
2、因为小米之家网点实在太少了,或者离您实在太远了,根本不方便带去维修。不用担心,我们还可以寄回去给小米公司维修,保修期内还会报销快递费用。
怎么申请保修:
1、首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人申请报修。
2、选择申请维修。
3、选择填写售后服务单。如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人填写售后服务单
4、填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了。填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。
5、确认需要寄到小米维修后把手机寄送到指定地址去。
6、一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你,期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。
7、如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,快递补偿码,小米会通过手机短信发给你。
去小米售后需要除手机外,还需要什么东西
去小米维修点维修手机,需要携带的东西如下:
1、在质保期内非人为损坏:
1在小米网买的手机,直接携带手机前往。
2、不是在小米网购买的手机,只要是正品,直接携带手机前往。如果手机的出厂时间超过一年了,需要携带发票,证明没有超过一年。
2、在质保期内人为损坏或者超过质保期:
直接携带手机,其它什么也不需要了。
小米保修需要发票吗 小米保修需要什么
如果没有保卡及购机发票,票售后可根据手机机身出厂时间计算15个月保修期。 如果有小米官网购买的手机,售后可查询到签收日期,按签日期计算1年保修期。 因产品本身质量问题引起的故障,可提供免费保修服务。
小米手机在保修期内去维修需要带啥
电子发票的话,那只要带上手机就可以了,到时只要报上你的小米帐号,后台可以查到相关数据的。
小米保修要带什么证件?
您好,请问您的手机在哪里购买的呢?
1、如果您在小米网购买的,可以只带手机即可的,但是还是建议您带上发票和三包卡,部分维修网点可能需要。
2、如果您在营业厅购买的,您携带发票和合约协议的。
3、如果您在其他渠道购买,您携带发票和三包凭证的,检测出来您的手机是真的,在三包期内,是可以正常享受售后服务的。
服务站地址和电话查询:xiaomi/service/poststation
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家已开通维修业务。
全国小米之家工作时间为周二至周日的10:00-18:00点。
感谢您的支持,祝您生活愉快!
欢迎在小米企业平台提zhidaobaidu/c/xiaomi
刚买的小米手机坏了去售后修需要带什么东西
在质保期内,非人为损坏可以享受一年质保。
在小米网买的手机,直接带手机去售后。
不是在小米网买的,带发票。没有发票的,按照手机出厂时间计算质保期。
人为损坏的, 直接带手机去就行了,维修要付费,不管质保期过没过都要收费
小米保修需要带什么
嗨!
如果在小米官网购买的,可以直接带手机前往小米售后维修点检测维修的,地址和电话查询:
xiaomi/c/service/poststation/
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
如果您附近没有网点,请您到小米官网xiaomi,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
小米手机售后维修都需要带什么东西
一个完整的手机,一个发票,如果是网上维修,发票都不需要的。
请问小米手机维修需要带什么东西去吗?
需要带上发票
想申请小米手机的售后服务,需要什么流程
你好。
在你的小米网的订单里直接申请就可以了
小米手机售后维修要多久
亲,首先我可以毫不犹豫的告诉你既然是售后维修我可以毫不犹豫的告诉你,最少也得等一月,我的小米1S买的不到一月主板就坏了返场到现在已经34天了。你手机可能是喇叭和屏幕接触不良导致的。去小米之家问一问。
1、登录小米网,点击“我的订单”功能
2、进入“我的订单”后,可以看到之前购买的商品信息,点击“申请售后”。
3、点击后会进入如下界面,点击一下需要售后的商品即可:
4、点击后可进入界面选择服务类型,可选择维修
5、点击维修或其他售后原因后,选择需要维修的内容,如不显示等
6、接下来只需要填写自己的个人信息如地址,电话,问题描述等,确认联系信息—下一步—选择安排电话服务,这就申请售后成功了,申请成功后会有工作人员在12小时内与你联系,有可能是电话,也有可能是短信,按照要求进行售后就可以啦~
携带好手机的购机凭证以及包装即可。
小米手机维修政策:
手机、平板产品1年内,如产品出现功能性故障或质量问题,经小米公司授权服务网点检测,确认属于非人为产品质量问题,可以免费维修。
以下情况将无法提供免费维修服务,需另外支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:
1、产品超出保修期;
2、机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
3、主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
4、未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
5、未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
6、因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
7、使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
8、因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;
9、出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况。
扩展资料
小米手机维修前的主要事项
1、申请售后服务前,请提前备份个人数据。维修过程中可能会造成个人数据丢失,小米不承担维修过程中个人数据损坏、丢失责任。
2、 申请售后服务前,建议提前电话联系咨询需要携带的凭证、受理时间等。
3、小米售后服务仅适用于在中华人民共和国境内(港、澳、台除外)销售的小米手机及平板产品。
小米官网-保修政策
小米官方售后服务中心查询如下:
操作设备:戴尔笔记本电脑
操作系统:win10
操作程序:百度浏览器v82
1、在电脑的百度上输入小米,找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到小米的官方网站以后下拉页面到底部,点击服务网点。
3、页面跳转以后在出现的界面中选择需要的具体产品。
4、然后选择具体需要查找的对应区域。
5、此时在该查询页面的下方即可看到对应区域的具体售后服务网点信息。
6、点击地图中标记的网点,可以看到其具体的地址以及联系电话等信息。
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