如果您使用的是华为手机在使用过程中出现蓝屏现象,请您按照以下方法排查:
1 强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2 检查是否在以下场景下出现故障
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4 检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
提示:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)。
7 检查系统版本
建议您将手机系统更新到最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
手机的个好,但要知道适可而止,不要一味的迷恋它们。下面是我帮大家整理的手机蓝屏怎么解决,希望大家喜欢。
手机(平板)死机蓝屏原因:
大多数智能手机用户在使用一段时间后,手机或多或少都遇到过死机的问题。这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统,当系统完成任务过多,硬件运算无法完全满足时,运行即会出现问题。如同电脑的操作系统也会出现死机重启的现象。此外,伴随互联网业务在手机上使用越来越普遍
预防办法:
目前状况下,可以通过一些更为合理的日常使用方法来预防死机现象的出现。
1用户打开手机的某项功能后,大多没有彻底关闭或退出,而是直接转入下一项功能。这时,手机就会同时执行多个功能,并占用大量机身内存。建议您在使用中,尽量彻底退出前一项操作后再使用其他功能。
2智能手机有很大存储空间,使用中尽量将手机超过千条的短信、大尺寸的都存入大容量存储器或者存储卡中,不要过多占用机身内存。此方法也会提升手机的反应速度。此外,还可以经常将电话簿、短信在电脑上备份,降低手机机身存储使用量。
3尽量不要常开蓝牙功能,避免接收到蓝牙传播的病毒。或者与日常使用的蓝牙设备配对结束后,将手机可见性设置为隐藏。让手机起死回生如果遇到死机。
起死回生的办法:
1重启手机。就是关机后重新开启。恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息,在使用该功能前最好对手机内的讯息备份
2刷版。这是一句行话!也就是到客服中心或者通过官方x站的在线升级功能,将系统进行刷新,进而恢复手机的正常使用。在刷版之前,同样需要对信息进行备份。此外建议用户不要到非官方的维修中心进行维修。
手机和电脑一样,一般在两个阶段最易出现死机。一个是刚买的时候,另一个是对手机的系统已有一定了解,开始进行DIY和猛装软件的那几天。为什么这么说呢?因为刚买的时候,新手用户对智能手机不太了解,通常会出现许多误操作,自然会出现死机和重启;然后在熟悉操作系统之后,用户了解到智能手机的功能是依靠海量的软件实现的,于是就开始猛装软件和游戏,同时又不注意管理,死机就无法避免了。一般经常死机的情况都发生在智能手机上。如果智能手机当做普通手机使用,不安装任何软件,那么它也就不容易死机。为了尽量减少死机、白屏或自动重启的发生,就当做是智能手机使用建议吧。
手机蓝屏开不了机可以尝试长按电源键,看看手机重启后能否恢复正常。如果不行,建议到维修店清除数据,重刷固件。
蓝屏,英文名称BSOD。从专业的角度讲,这一术语被定义为“是指当Microsoft Windows崩溃或停止执行(由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去)时所显示的蓝色屏幕”。电脑蓝屏,是指微软Windows操作系统在无法从一个系统错误中恢复过来时所显示的蓝底白字的屏幕图像。
Windows中有两个蓝底白字图像都被称为蓝屏死机:一种是Windows 9x操作系统发生小故障,一种是Windows NT发生内核错误。由于Windows 9x已退出历史舞台,所以现在一般指后者。一旦遇上蓝屏,大多数的人都会以为Windows不行了,所以就瘫痪了,有罪魁祸首是Windows,或者Windows不够强悍、不够稳定的意思。要知道,每当有内核模式设备驱动程序或者子系统引发了一个非法异常,Windows就会面临这个艰难的抉择,虽然Windows最终还是选择了崩溃,但是这并不代表它就不能够忽略该异常,让设备驱动程序或者子系统继续往下执行。
如果您使用的是华为手机,您的手机在使用过程中出现蓝屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 110机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1 确认是否在以下场景下黑屏
(1)手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
(2)手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
2 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,在手机设置>应用管理中卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
5 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
6 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
7 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
一、手机屏幕出现蓝色斑块的原因:
1、屏幕出现黑色或彩色的横条或竖条,一般是LCD排线的问题,尽管屏幕上可能看起来只有一条,但由于LCD排线是直接连接在显示屏玻璃镜面下的,一旦断掉后很难修复,除非是专业技术人员。这种情况只有返厂,更换硬件。
2、开机或使用时偶尔出现字体或图像乱码的情况,可能是由于软件版本的Bug,也可能是CPU或字库、闪存等损坏的原因,前者可以通过刷固件来解决,但后者则需要进行维修,同样需要返厂。
3、如果屏幕出现云彩状的斑点花屏,那么毫无疑问是LCD屏幕损坏了,只有更换,没有维修的可能。
二、手机花屏处理方法:
1、关闭手机,折下电池,过会再安装上电池,重新开机,试一下看能否解决问题。
2、针对硬件方法的原因,一般是由屏幕排线与手机主面板的接触不良造成,一般针对这类问题通过重新插拔排线即可解决问题。当然建议最好还是送到手机维修处去修理。
3、如果是在打开手机中的软件过程中出现的花屏,最好的解决办法就卸载当前软件,然后用同类功能相当的软件来代替。
4、如果还是不行的话,就选择重新刷机ROM,一般来说,如果不是由硬件故障造成的花屏现象,通过重新刷ROM就可以解决问题。
1 手机屏幕向上伐一半蓝屏怎么回事
手机(平板)死机蓝屏原因:
大多数智能手机用户在使用一段时间后,手机或多或少都遇到过死机的问题。这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统,当系统完成任务过多,硬件运算无法完全满足时,运行即会出现问题。如同电脑的操作系统也会出现死机重启的现象。此外,伴随互联网业务在手机上使用越来越普遍
预防办法:
目前状况下,可以通过一些更为合理的日常使用方法来预防死机现象的出现。
1用户打开手机的某项功能后,大多没有彻底关闭或退出,而是直接转入下一项功能。这时,手机就会同时执行多个功能,并占用大量机身内存。建议您在使用中,尽量彻底退出前一项操作后再使用其他功能。
2智能手机有很大存储空间,使用中尽量将手机超过千条的短信、大尺寸的都存入大容量存储器或者存储卡中,不要过多占用机身内存。此方法也会提升手机的反应速度。此外,还可以经常将电话簿、短信在电脑上备份,降低手机机身存储使用量。
3尽量不要常开蓝牙功能,避免接收到蓝牙传播的病毒。或者与日常使用的蓝牙设备配对结束后,将手机可见性设置为隐藏。让手机起死回生如果遇到死机。
起死回生的办法:
1重启手机。就是关机后重新开启。恢复出厂设置。恢复出厂设置会损失用户的电话、短信等信息,在使用该功能前最好对手机内的讯息备份
2刷版。这是一句行话!也就是到客服中心或者通过官方网站的在线升级功能,将系统进行刷新,进而恢复手机的正常使用。在刷版之前,同样需要对信息进行备份。此外建议用户不要到非官方的维修中心进行维修。
手机和电脑一样,一般在两个阶段最易出现死机。一个是刚买的时候,另一个是对手机的系统已有一定了解,开始进行DIY和猛装软件的那几天。为什么这么说呢?因为刚买的时候,新手用户对智能手机不太了解,通常会出现许多误操作,自然会出现死机和重启;然后在熟悉操作系统之后,用户了解到智能手机的功能是依靠海量的软件实现的,于是就开始猛装软件和游戏,同时又不注意管理,死机就无法避免了。一般经常死机的情况都发生在智能手机上。如果智能手机当做普通手机使用,不安装任何软件,那么它也就不容易死机。为了尽量减少死机、白屏或自动重启的发生,就当做是智能手机使用建议吧。
2 手机屏幕一半黑屏一半正常了,怎么办
这个现象肯定是屏幕本身的故障,和软件或者病毒是肯定无关的,是硬件的问题。
1、首先为什么可以排除驱动或者显卡问题哪,如果屏幕的白屏是有明显分界线的,这个不可能有软件或者显卡或者驱动造成,从显卡信号输出,到屏幕,不论显卡任何软硬件故障都不会造成一半白屏一半正常的,因为显卡发出的数据如果有问题不会单独错屏幕下边的数据且白屏是无任何数据,除非特意编程才能造成这种效果,只有屏幕内部的驱动芯片故障或者屏幕显示玻璃的阵列排线出问题才会造成一半正常一半不正常。
2、如果是台式电脑的液晶显示器,这个故障是屏幕内部液晶屏的问题,和屏幕的连线无关的,因为屏线的断线或者虚接不会造成一半屏幕显示出问题,只会造成整个屏幕的故障,例如整个屏幕的单色、花屏等。
3、如果是笔记本电脑,这个可以排除主板和屏线的故障,也是屏幕内部电路板故障或者液晶显示玻璃压线虚接问题。
3 手机蓝屏怎么办
手机蓝屏就无法操作了,需要恢复出厂设置或刷机:
1、进入Recovery模式:一般是同时按住音量+和开机键,等屏幕点亮松开开机键,继续按住音量+进入。然后用音量键选择命令,开机键执行命令,选择并执行Wipe Data(清除数据),Wipe Cache Partition(清除缓存),然后重新开机(Reboot)。
2、使用刷机工具:先下载刷机包,解压保存在刷机文件夹。
关闭手机,连接手机和电脑,同时按住住音量+和开机键开机,进入FastBoot模式,启动刷机工具软件,选择“清除所有数据”,然后刷机。
3、如果以上步骤还是无法解决问题,只能找手机售后服务了。
4 联想手机更新系统时出错了开机到一半了蓝屏怎么办
电脑蓝屏原因
1 软件兼容性问题引起电脑蓝屏
刚安装的系统,若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象,建议安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符),且驱动没必要追求最新!
长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象,而某天突然蓝屏了,这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题(按下面提到方法解决)和软件与系统兼容性问题造成,可以回顾下最近新安装了什么软件,将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏?或者使用Windows系统还原功能,直接将系统恢复至上一个还原点进行检测!
2 内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在系统运行过程中,几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行,如果内存条接触不良或损坏,系统数据的存取就会出现问题,很容易导致系统蓝屏和崩溃!一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多,或者内存没有插紧导致!如果有两根内存,可以拔掉其中一根进行检测,如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象,那一定可以确定是硬件问题造成的!
解决办法:清理机箱内灰尘,拔下内存条,用橡皮擦拭金手指,再重新插紧
5 手机死机开到一半就停,怎么办,扣电池也不管
手机和电脑一样,一般在两个阶段最易出现死机。
一个是刚买的时候,另一个是对手机的系统已有一定了解,开始进行DIY和猛装软件的那几天。为什么这么说呢?因为刚买的时候,新手用户对智能手机不太了解,通常会出现许多误操作,自然会出现死机和重启;然后在熟悉操作系统之后,用户了解到智能手机的功能是依靠海量的软件实现的,于是就开始猛装软件和游戏,同时又不注意管理,死机就无法避免了。
一般经常死机都是发生在智能手机,如果智能手机当做普通手机使用,不安装任何软件,那么它也就不容易死机。为了尽量减少死机、白屏或自动重启的发生,就当做是智能手机使用建议吧。
1初购智能手机后,在使用前应该去网络上的一些智能手机论坛看看。一般来说这些论坛都会有相关系统和相关机型的使用注意事项,了解这些知识可以让你少走很多弯路。
2使用智能手机不要同时打开几个程序,一般以3个以下为宜,大型程序只能一次性运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出,不要直接用挂机键。
那样的话,程序是仍然在后台运行的,如果你再打开一个较大的程序,是很容易死机的。 3尽量不要安装来历不明的软件。
4注意存储卡的保护,存储卡损坏和存储在卡内的数据有误均会造成循环开机或无法开机的故障。遇到该类故障,首先应该格式化存储卡试试,如果不行,就只能更换存储卡了。
5作好对手机上程序的管理,不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。
6智能手机和电脑一样,使用久了文件系统就会变得紊乱,从而使整机运行速度变慢,出现容易死机的情况。电脑上出现这种情形时的解决办法是重装系统,智能手机则是硬格式化。
硬格式化后,手机上的所有数据都会被清空,文件系统恢复到出厂状态,所以我们在硬格式化前需要作好相关资料的备份。 再深入说说手机自身的问题: 1)硬件问题:一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,我们没有过多的办法解决,因为我们不是硬件工程师,所以只能将手机送进客服中心进行检修。
硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机。
例如:不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机。所以尽量轻拿轻放,另外不要在潮湿的环境中使用手机。
平时如果操作手机不当,也会导致手机死机,尤其是在发短信的时候,如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击,造成手机CPU负载过大,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,所以就会造成手机死机。因此,在使用手机的时候,操作一定要注意一些,此外,由于硬件的问题导致的死机还有其他因素,如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等 2)软件问题:主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。
例如:当手机运行一个程序的时候,如果在子程序和主程序之间存在一个逻辑上的错误的话,每当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点象电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机。 由于软件的BUG导致的死机一般都具有这样的特征,每当运行到某一命令时,即每次进行同样的操作的时候就出现死机。
如果手机老是这样死机,就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决。
但是如果手机经常性的死机,就得注意一下,最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修,那是最好的解决方法。
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