请问您的vivo帐号是否有设置密保或者邮箱呢?如果有,可以尝试以下方法操作:
1 尝试使用手机号后六位作为密码登入
2、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
3、若忘记密保和邮箱,您可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
4、若以上方法还是无法解决,您可以前往vivo售后服务中心处理,在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后服务中心即可。
忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:
1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面
1、输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;
若忘记了锁屏密保,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。
注:
若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份、视频);
情况三:
若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
账户密码忘记,可以这样做
一、电脑端找回vivo帐号密码:
1、进入vivo智能手机官网:http://wwwvivocomcn/。
2、在vivo智能手机官网点击“帐号登录”。
3、在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”。
4、请填写要找回密码的帐号。
5、请选择找回密码的方式。可以通过邮箱、通过手机号、通过密保问题找回密码。
6、选择相关的找回密码方式后,根据提示找回密码即可。
二、手机端找回vivo帐号密码的方法:
1、在手机桌面点击“设置”。
2、在手机“设置”中点击“帐户与同步”。
3、在“帐户与同步”中点击“vivo帐户”。
4、在“vivo帐户”中点击“找回密码”。
5、在“找回密码”界面填写需要找回密码的帐号,并点击“下一步”。
6、手机端找回vivo帐号密码的途径有三种:邮箱找回、密保问题找回、手机号码找回。
邮箱找回:如果您的vivo帐号有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。
密保问题:输入密保问题对应的答案后可修改密码。
手机号码找回:如果您绑定过手机号可以通过短信验证的方式找回密码。(适用于 Funtouch OS 20及以上的系统)
工具/原料:QQ浏览器,Vivo账号。
1、首先在电脑桌面上找到qq浏览器并点击它。
2、然后在搜索栏中输入vivo云服务并点击回车键。
3、接着点击vivo云服务-登录。
4、然后输入手机号码并点击获取验证码。
5、最后输入验证码并点击登录就可以了。
若vivo帐号有设置密保或者邮箱,可以尝试以下方法操作:
一、尝试使用手机号后六位作为密码登入。
二、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过邮箱或者密保来找回帐号密码。
三、若忘记密保和邮箱,可以进入vivo官网--下划最底部--访问小V在线客服进行账号申诉。
四、若以上方法还是无法解决,可以前往vivo售后服务中心处理,售后地址及****可以在vivo官网-服务中心全部-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
vivo账户密码忘记的情况,可以先尝试使用手机号后六位作为密码登入,如果还是无法正常登录,可以参考以下操作:
一、vivo账户有绑定邮箱、手机号:
1、进入vivo智能手机官网,在vivo智能手机官网点击“登录/注册”
2、在vivo帐号登录界面点击“忘记密码”
3、请填写要找回密码的帐号
4、请选择找回密码的方式
5、选择相关的找回密码方式后,根据提示找回密码即可。
若以上方法还是无法找回密码,可以进入vivo官网下拉最底部--小V在线客服进行申诉。
操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉最底部
3、找到小V在线客服进行申诉即可
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