目前vivo手机不具备防水功能,因此vivo X9Plus手机是不支持防水的。
建议在平时使用过程中,一定要注意保护手机:
一、避免与水、油、酸碱等腐蚀性物品接触,导致手机受损;
二、在较潮湿的环境、下雨天、水边玩耍时,尽量提前做好防护工作,例如给手机加个防水袋。
补充说明:
vivo手机进水导致手机性能故障问题,可以带上手机前往当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、使用浏览器搜索“vivo官网”
2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”
3、选择所在的省市
4、即可查询到售后服务中心地址
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
当插入耳机后有杂音,可以尝试以下方法操作解决:
一、将耳机插入其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题)
二、重新插入耳机,确保耳机完全插入到手机耳机孔最底部
三、确认是否原装耳机,若不是,请使用原装耳机测试。
若仍然没有解决,建议抽空带手机和耳机到我们vivo售后服务中心由专业技术人员帮您检测处理。售后地址及****可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地较近的售后服务中心即可。
具体操作步骤:
1、进入vivo官网服务
2、下拉找到全部网点
3、进入输入所在省市
4、下拉即可找到售后地址、工作时间、电话
vivo X9Plus手机出现触屏不灵敏的情况,可能是手机系统不是最新版本,存在bug导致的。系统升级通常都会包含bug修复以及手机性能提升等,可以进入手机设置-系统升级检测更新到最新版本使用。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、系统升级
3、检测更新最新版本使用
若还是无法恢复屏幕触屏不灵的情况,需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤:
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
请问手机被偷前是否有开启手机寻回功能呢?若开启了手机寻回功能,可以尝试以下方法操作:
1、进入vivo官网--下拉最底部--手机寻回--登录vivo帐号与密码--尝试定位手机(若手机处于无网络、无信号、无sim卡、关机状态等,则不能使用该功能)。
2、若手机没有开启手机寻回功能,建议您及时前往营业厅补卡,以免造成不必要的损失。
1、可以进入设置--vivoice中,将“后台键启动”开关开启即可。
2、开启后,只需要向vivoice发出语音命令,vivoice就可以帮实现命令。比如,点歌、放**,查看网页、天气查询。
3、vivoice的具体操作:唤醒vivoice语音助手后,对vivoice输入命令,如“打电话给XX”,即可直接拨号给指定的联系人。
vivo X9Plus手机出现漏液现象,建议暂时不要使用手机。
请携带手机,有效购机发票,保修卡及时前往vivo当地的售后服务中心检测处理。
注:可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地售后地址。
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