您好,您可以使用绑定手机给被盗手机发送“乐安全密码#DW”,可通过远程定位被盗手机的位置,但是手机在被刷机之后手机防盗功能会失效,希望对您有所帮助。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
亲爱的网友您好,感谢您对步步高产品的关注和支持!
很抱歉,家教机不支持自行下载的应用程序安装的,建议您下载应用商城中经过筛选后的应用安装。
如果您下载的是应用商城中的乐安全闪退,可能是机器的运存不足,建议您可以将卸载机器更多模块中您自己下载的应用释放空间。
步步高教育电子祝您学习进步,成绩步步高,欢迎下次咨询。
您好。
请您进入应用程序列表-系统设置-应用程序-全部-滑动程序菜单即可找到乐安全,请您尝试。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,您可以参考以下方案:
1、若您目前可以下拉通知栏,则您可以通过下拉通知栏点击进入乐安全对乐桌面进行解除应用冻结。
2、若您的手机在重启手机后卡在开机LOGO或者桌面什么都没有显示无法操作的情况,此时请您确认手机之前是否开启USB调试;
a、若您的手机之前已经开启了USB调试,则建议您连接PC,使用乐助手(20131278)实现同步功能后,进入软件-预装软件回收站,对乐桌面选择还原,即可进入系统;或者使用其他的第三方同步软件,实现同步后安装一个第三方的桌面,重启手机也可以进入。
b、若您之前未开启USB调试,则您就无法操作了,此时您可以进行刷机处理以恢复系统的正常使用。
由于自行刷机存在一定的风险,刷机会影响您设备的保修,所以官方建议您可以到当地维修站点进行刷机。若您动手能力强,有刷机经验,想自助刷机,并愿意承担可能的风险。个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您设备的官方固件操作。
A788t机型固件下载地址:http://asklenovomobilecom/q-589489html
固件包内置详细教程(①驱动安装、②线刷工具升级),为关机状态下线刷,无需开机开启设备的USB调试,请小心操作!
如确实无法自行完成,建议您参考我们建议前往联想维修站刷机处理,联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好。
由于您问题描述较为简略且我们基于远程,因此我们无法来了解您实际的机型和遇到的疑惑,还请您谅解!
帮您测试了样机,如果您目前没有正常显示上述信息,通常您可以核对一下相关权限您是否开启了,有以下几个路径供您参考:
1、乐安全-左上角百宝箱图标-通知栏拦截,建议您选择关闭;
2、系统设置-通知中心-应用通知启动管理,将对应应用添加至“在通知栏显示通知的应用”;
3、系统设置-应用-全部,找到对应应用,确认一下显示通知有勾选。
若上述几个路径您经核对均已正确设置,但依旧无法将对应应用通知正常显示,那么请您备份好重要资料,恢复出厂设置。如恢复后依旧无改善,则请您及时联系售后站点具体检测处理。
售后站点查询地址:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH。或者联想服务(乐服务)-服务网点进行查询。
或者,建议您可以详尽描述机型等相关信息后,再次与我们联系,以便我们给予对应的建议,谢谢。
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://wwwlenovocarecomcn/defaultaspx
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