Y51A的内存配置为：1G运行内存+16G机身存储空间，最大可支持128G
Micro
SD卡内存扩展。
Y51A高配版的内存配置为：2G运行内存+16G机身存储空间，最大可支持128G
Micro
SD卡内存扩展。
系统空间不能扩展：
1、进入i管家-手机清理/空间管理-扫描并清理手机垃圾数据；
2、进入i管家-软件管理-软件搬家中可以将安装在手机中的软件移至其他存储设备；
3、进入手机设置-更多设置-应用程序-已安装中卸载掉不常用的软件；
4、必要时进入手机设置-更多设置-恢复出厂设置-清除所有数据（此操作前请备份手机中重要的数据）
若是手机内存不足，可以参考以下信息：
一、出现运行内存不足的情况：
1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；
2、卸载不常用的软件（软件的进程、插件等会占用运行内存）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动--关闭不必要的软件；
4、进入设置--运存与存储空间--运行内存--开启内存融合，将RAM和ROM融合扩展；若有应用内存压缩选项，也可开启；
5、根据配置合理运行软件，若配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏或多个软件。
二、清理存储空间的方法
一）、非演示机清除数据：
可按以下方法清理手机存储空间：
1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；
注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。
二）、演示机清除数据规则：
1、用机类型申报为柜台阵列，会定期清除或重置数据（锁屏密码、指纹、面部信息、隐私密码、壁纸、主题、音乐、视频、通话记录、短信、联系人），解除演示模式时也会自动清除数据；
2、关闭演示模式时，将用机类型改为导购使用，关闭后不会自动清除数据。
三、剩余多少空间会提示内存不足
存储空间为8GB时，到余空间任于600M时会提示内存不足；
存储空间为16GB时，剩余空间低于1000M时会提示内存不足；
存储空间为32GB时，剩余空间低于2300M时会提示内存不足；
存储空间为64/128/256/512GB时，剩余空间低于3500M时会提示内存不足。
四、存储空间足够却提示内存不足 ：
1、重启设备，查看是否恢复正常；
2、备份好数据，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
3、进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；
4、请先备份好重要数据，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据（SD卡数据除外），包括安装的应用、联系人、短信、文件等。
注：此操作前请备份好重要数据。
若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
可按以下方法清理手机存储空间：
1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；
注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。
运行内存（RAM）清理方法：
1、顶部下滑/底部上拉快捷栏一键加速，清理后台应用；
2、呼出多任务切换界面--点击底部的“X”可清理后台应用；
3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭所有软件的自启动权限；（关闭QQ，微信等软件自启动新消息可能不能及时提醒）
4、打开软件，进入多任务后台界面，若软件有锁定图标，下拉解除锁定。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
可按以下方法清理手机存储空间：
1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存，操作前可备份软件的账号信息数据；
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。（此操作会删除系统空间的所有数据，包括：短信、联系人、便签等，若没有勾选格式化手机U盘或SD卡，手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。）
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
手机内存不足，可参考以下处理方法：
一、清理运行内存：
1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；
2、卸载不常用的软件（软件的进程、插件等会占用运行内存）；
注：卸载软件前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。
3、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动--关闭不必要的软件；
4、进入设置--运存与存储空间--运行内存--开启内存融合，将RAM和ROM融合扩展；若有应用内存压缩选项，也可开启；
注：若无此路径，则代表手机不支持内存融合功能。
5、根据配置合理运行软件，若配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏或多个软件。
二、清理手机存储空间：
1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；
注：清理时请留意是否有重要数据，请及时备份。
2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；
注:此操作前请将软件内数据备份，避免丢失无法找回。
4、必要时可以进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。
注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
若使用的是vivo手机，可查看手机提示内存不足处理方法：
一、运行内存不足：
1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；
2、卸载不常用的软件（软件的进程、插件等会占用运行内存）；
3、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动--关闭不必要的软件；
4、根据配置合理运行软件，若配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏或多个软件；
5、进入设置--运存与存储空间--运行内存，开启内存融合，将RAM和ROM融合扩展，没有此选项则代表机型不支持。
二、存储空间不足 ：
1、进入i管家--空间清理/空间管理--扫描并清理垃圾文件；
2、备份数据后卸载不常用的软件，避免不必要的内存占用；
3、进入文件管理，适当对视频、歌曲、压缩包等进行清理；
4、 部分支持SD卡的机型，可选择安装SD卡，将存储在手机中的数据移动到SD卡存储。
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