华为手机触摸不灵敏怎么办

华为手机触摸不灵敏怎么办,第1张

如果您的手机触摸不灵敏,建议您尝试以下操作方法:

1、在使用虚拟导航键的过程中请先确保触屏操作无误,点击时手指准确触碰到按键/图标中心位置,滑动时手指与屏幕保持接触。

2、如果手指有汗液或屏幕上有水、脏污会导致触摸不灵敏。建议您及时擦干手指,并定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥。

3、请检查屏幕贴膜是否过厚。使用较厚的钢化膜可能会影响触控,推荐使用华为配套手机保护膜。

4、如果您接听电话时出现该情况,可能是手机放在口袋中或放置在易导电的桌面上时来电,手机仍然处于防误触模式未退出,导致屏幕无法响应。该情况下按电源键锁屏亮屏后可恢复正常。

5、请确保网络环境良好,需联网的各类应用使用时可确认下网络状态显示,如果网络延时高,应用联网过程中会存在卡顿,建议您更换网络后尝试。

6、手机运行软件过多会出现系统卡顿从而导致触摸屏无反应,请清理应用或重启手机。可从以下现象判断手机是否存在卡顿问题:手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果存在系统卡顿,请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机,然后确认是否恢复正常。

7、确认外部环境因素影响:

如果附近有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等):建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。如果周边环境温度异常(高于50°或低于-20°):建议移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。

8、若只在使用某些第三方应用时,触摸屏不灵敏,则首先确保手机软件已更新到最新版本并且将第三方应用也更新到最新的版本。同时举例以下第三方应用本身的设计问题会产生触摸屏不灵敏的假象

9、请备份重要数据后将手机恢复或升级到最新版本重试。

经过上述操作后问题仍然存在,则可能是触摸屏硬件出现问题,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。

1、遇到触屏手机不灵敏的时候,有时候是因为运行的程序太多了,手机根本就没有反应过来,这个时候,可以将手机暂时的断电,然后重新开机就可以了。

2、触屏不灵敏的时候,有时候是因为你应用程序占用的太多了,导致手机工作暂时的短机了,所以关闭那些你不常用的应用程序吧。

3、手机触屏不灵敏了,还有就是可能手机的屏幕不是太清洁的,可以将手机贴膜进行清理整洁一下,我平常是用酒精棉球进行清理,不要沾的太湿,水进到手机就不妙啦!

4、手机触屏不灵敏了,还有就是可能你手机里面的垃圾软件太多了,需要将自己的手机进行清理清理啦!

5、手机触屏不灵敏了,可以在设置里面对自己的触屏进行校准,点击运动传感器校准,将手机放在平整的地方,点击校准就可以啦!

6、手机触摸屏不灵敏的时候,有时候是手机的温度太高了,导致手机的暂时短路现象,只要将电池断电,等手机温度下降下来就可以了。

7、最后一点可能就是手机本身出现了故障了,主板出现了问题导致这样的情况发生,这个时候级需要专业的人员进行修理一下,手机还是可以用的。

若是使用的vivo手机,出现屏幕不灵敏的情况,可以参考以下处理方法:

1、 确认环境温度

如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。

2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式

如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

3、一键加速清除后台程序

如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

4、 手指或屏幕是否有液体或污渍

手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。

5、 排查贴膜

如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。

7、 更换标配充电器或数据线

如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。

8、 重启设备

1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;

2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

9、 升级系统版本

新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。

10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏

单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。

所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

其他场景屏幕不灵敏:

1、通过第三方软件(比如:安兔兔等软件)测试屏幕可触控区域,发现屏幕四个角不能触控,质疑屏幕质量问题: 

屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置,此区域不会响应触控操作,不属于屏幕质量问题,也不会影响屏幕的整体触控性能,请放心使用。

2、在省电模式下,操作卡顿,画面动效不流畅:

设备处于省电模式下(状态栏电池图标显示**),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

您好,如果您接听电话时出现该情况,可能是手机放在口袋中时来电,触摸屏功能异常导致。如果是触屏误操作导致,则按电源键锁屏亮屏后恢复是正常情况;如果是充电时出现这种情况,请检查您是否使用的是标配充电器。谢谢,新年快乐。

如果是手机触屏不灵敏的话,可以尝试以下方法的:

要确保触屏操作无误的,点击时手指准确触碰到按键或者图标位置,滑动时手指与屏幕保持接触的。

1,为了防止点击虚拟按键时误触到上方的应用图标,在虚拟按键的最上方设置了很小的触摸盲区。同时在三个导航栏中间也设置了触摸盲区的。另外,为了防止误触启动应用,在桌面点击图标打开应用的时候,需要点击到应用图标的中间位置才能启动应用程序的。

2,快速连续点击虚拟按键的时候,偶现点击不响应。这是安卓原生设计的,为了避免误触有时不会响应导航栏操作。建议在操作虚拟按键的时候不要连续点击过快的。

3,单手操作的时候,手掌会与屏幕边缘位置接触的,导致拇指不能操作屏幕,出现触屏不灵的,建议出现这种情况得时候使用双手操作手机的。

4,当长时间使用手机后手指出现汗液的,屏幕出现脏污或者沾上水渍的时候,当手指或者屏幕上沾染了水滴时。建议要及时擦干手指,定期清理屏幕,保持屏幕清洁干燥的。

5,要检查手套模式是否打开的。手套模式是会提升触摸屏灵敏度的,如果不需要用的话,建议关闭此模式的。

6,可以检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过02毫米的贴膜的。

7,部分第三方软件比如“一键锁屏”是会与系统自带的锁屏产生冲突的,导致出现跳屏的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

8,建议重启手机的。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应的。

9,可以将手机恢复出厂设置的,或者d将手机升级到最新版本的。

备注:如果问题仍然存在的话,有可能是触摸屏硬件出现问题的,建议提前备份好数据,并携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的。

若使用的是vivo手机,可以参考屏幕不灵敏处理方法:

1、 确认环境温度

如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

2、误开启无障碍中的TalkBack模式

如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。

3、一键加速清除后台程序

如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

注:检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

4、 手指或屏幕是否有液体或污渍

手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。

5、 排查贴膜

如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、 是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的,建议您携带机器到vivo客户服务中心进行检测。

7、更换标配充电器或数据线

如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。

8、 重启手机

请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。

一、长按手机/平板电源键弹出“重启”选项进行关闭;

二、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;

三、强制重启手机/平板;(建议手机出现死机或卡住时使用)

①Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上;

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);

③Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。

9、 升级系统版本

新版本提升兼容性和稳定性,点击设置--系统升级界面检测更新为最新版本使用观察。

10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏

单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。

所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。

亲,如果你在使用其他应用时没有出现这种情况,那么应该就是应用本身问题,建议去华为应用市场下载最新版本。如果使用手机都出现这种情况,就查看是不是以下情况:检查手机是否有贴膜,有些贴膜磨损严重,会影响手机触摸效果。检查手机是否开启放大手势功能(开启后通过三击屏幕可以放大或缩小屏幕内容方便操作,但目前此功能设计与使用习惯可能不完全匹配,可能会造成触摸屏不灵敏的错觉);可尝试取消放大手势功能(点击设置-辅助功能-放大手势,关闭"放大手势"开关),再使用手机,对比感觉是否仍有问题。

开启了较大应用或较多后台程序可能造成暂时性死机导致触摸屏失灵。耐心等待或清理后台程序后观察使用再检查是否恢复正常。关闭后台暂时不需要的应用程序:点击设置-管理应用程序,选择要关闭的应用程序,然后点击"停止",按照屏幕提示将其关闭。若手机中预置了"手机管家",可以通过手机管家关闭应用:进入"手机管家"界面,点击"手机加速"或"加速优化",一键结束后台运行的应用。

若问题依然存在,建议联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。

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