怎么取消移动mm和娱乐包

一、取消移动MM有两个办法：

1、也可发送短信0000到10086查询MM套餐订购信息，按提示退订业务；

2、直接拨打10086，找人工客服取消。

二、取消娱乐包：直接拨打10086，找人工客服取消。

“和娱乐包”是中国移动整合MM商场和移动集团其他自有业务，由MM提供包月计费能力，从MM和中国移动各数据业务（音乐、视频、阅读、游戏、动漫）中选择相关产品和权益，推出的一款综合包月权益类产品。

“和娱乐包”分为“和娱乐体验包”（0元/月）和“和娱乐优惠包”（6元/月）两种资费标准。

扩展资料：

移动MM商城产品的费用资讯

一、通信费

1、使用CMWAP、CMNET或WIFI接入点通过MM三大门户（WWW、客户端、WAP）访问、浏览、搜索和下载MM业务均按当地GPRS或WIFI资费收取流量费。

2、发送短信到10658800正常收取短信费，如果客户开通包月短信功能，此短信包含在内。

二、信息费

1、MM的商品计费方式包括有免费、按次计费和先使用后付费，品牌店和数字内容商品含有包月计费方式。　

2、订购时在MM业务的详情页面均会有明确的资费描述，需客户确认才可继续下载。

三、扣费方式

移动用户可通过手机话费直接支付，优惠赠送话费除外。

参考资料：

-中国移动应用商场

参考资料：

中国移动官网-移动MM相关资讯

在中国移动app上退订业务方法如下：

打开中国移动APP，然后点击我的，在我的页面，点击登录按钮，输入手机号，通过短信验证码登录账号。

登录之后就能看到自己手机账户里的信息了，包括套餐余量、话费余额、已订业务等。

在我的页面点击已订业务。点击下方的更多业务退订按钮，在这里列出的就是可以退订的业务了，然后点击需要退订的业务后面的退订按钮。

移动业务取消退订的方法：

操作环境：iphone12、ios161系统、移动App816。

1、登录中国移动app之后，点击右下角“我的”，再点击“已订业务”。

2、在已订业务中，可以分别点击“我的套餐、增值业务、基础功能、其他”，然后在对应项目下的业务中，点击业务右侧的“退订”按钮。

3、弹框提示中，点击“确定”即可退订该业务。

4、主套餐是不能直接退订的，因为必须有一个主套餐，可以选择去变更其他套餐。

移动退订业务有短信、中国移动的官方APP、打电话等方法。

第一种方式，短信，我们可以编辑“0000”发送到“10086”，接着收短信之后，我们只要回复自己想要退订业务的序号即可。

第二种方式是使用中国移动的官方APP，我们点击进入APP，接着找到页面，点击“已定业务”。我们只要找到自己想要取消的业务，点击取消即可。

第三种方法是打电话取消，拨打“10086“，找到人工服务，让客服帮忙取消即可。

有的业务是次月生效有的是当天生效。比如流量的订购是当月生效，但取消就是次月生效了。同理，取消也是一样。有时候还可以自主选择次月或者当天。

移动当月退订的业务还没生效可以撤回吗

中国移动本月办理的业务是可以撤回的，随便什么哪个时候办的都是可以撤的，就是当时办了马上都可以撤销的，这个是我们都没有问题的，因为这个用不用的权利是在于你。所以是可以撤销的。业务都是下个月才生效，在没有生效前可以撤回的。

本视频使用vivoY85A手机演示，适用于FuntouchOS9系统，使用微信7015操作。

很多朋友都在使用中国移动，有时不小心开通了一下不需要用到的业务，今天就来介绍一下怎么退订移动业务；打开手机微信，

搜索中国移动的公众号并关注，进入公众号之后点击我的服务，选择个人主页，点击全部，找到已订业务；

在全部中选择可退业务，找到要取消的业务，点击退订即可，还可以打电话取消，拨打10086，接通人工服务后让客服帮忙取消；

今天的视频就到这里，希望能够帮到大家。

中国移动退订套餐业务的方法如下：

工具／原料：vivoX9、FuntouchOS7127、中国移动APP1144。

1、下载中国移动app，进入主页，如下图所示：

2、在主页打开“套餐流量”，如下图所示：

3、点击右上角的“在线客服”，如下图所示：

4、输入“套餐退订”，点击XXX，便可查询和退订你想退订的套餐了，如下图所示：

中国移动退订套餐业务的注意事项：

主套餐是卡的收费标准，对应相应资费，所以不能取消。如用下来不合适，您可以更换其他套餐。换了新套餐下个月生效。

优先通过线上的渠道进行退订，如果APP无法操作联系线上客服人员协助处理。如果线上的渠道无法退订就通过线下营业厅来退订。在退订的过程中应该提前清缴先前的费用。

以上内容参考-中国移动

您好，移动用户退订业务方法：

1、登录中国移动网上营业厅：www10086cn；

2、进入我的移动；

3、在我的移动中的个人中心，选择要退订的业务类型， 如已开通业务；

4、打开选择的业务类型，在其中查看是否有要退订的业务，如有进入退订，台没有到其他类型中查找；

5、找到需要的退订的业务后，在业务的最后面有个退订的按钮，点击退订并确定即可。

6、收到退订成功的短信，确定退订成功，如没有收到需要再次退订或详询10086

移动用户退订业务步骤：

1在浏览器内输入移动网上营业厅的网址，或者百度搜索网址

2点击链接 进入移动网上营业厅的网址的登录界面。

3点击：我的移动--业务状态查询。

4在我的业务里即可看到自己手机号开通的使用业务。

5在业务列表的右侧 有关闭 功能，选择自己不需要的业务点击关闭即可取消。

中国移动取消套餐有以下几种方法：

1、拨打10086，通过语音的提示，一步步转人工服务，与客服提出需要取消的业务，就可以了。

2、发送0000到10086，就会收到你订的各种业务的短信，然后你回复相应序号，可以取消该订购内容。

3、下载并打开中国移动APP，在我的界面中，找到我的服务，点击已订业务进入，在已订业务界面中，点击增值业务，选择想要取消的业务或套餐，点击退订即可。