若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),出现黑屏的情况,您可按照以下步骤进行排查:
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、如果手机能正常开机,但开机过程中卡在某一个界面,可能是系统问题,请尝试强制重启手机,关机状态下同时按下电源键和音量减键进入recovery模式,选择清除系统数据和缓存或格式化设备,重启后看手机是否可以开机(此操作会对手机数据进行清除)若无法进入recovery模式,建议联系OPPO客服进行处理。
7、如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏,可能是屏幕硬件问题,请联系OPPO客服寻求帮助,若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
导致手机无法开机的情况,一般第三方软件导致,系统故障或者电池等配件故障,建议尝试以下操作:
1、电池无电量或不足,请充电半小时后再按电源键看能否开机;
2、电池与手机接触松动不良,取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试(可拆卸电池手机);
3、条件允许下,更换充电器、数据线和电池(可拆卸手机)充电半小时后开机;
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机进水后的一般处理方法:
1,首先要注意此时不要打开电源,如之前就是开着的,赶紧关闭。
2,然后把手机套等覆盖物全部取下。
3,马上将SIM卡取出来吹干,再用纸包好。
4,耳机插头、Dock连接器处等所有裸露的接口,用细小的棉签或纸巾条塞入吸干。这两个地方都装有浸水显示灯。自检出浸水后灯会变红。而此处恰恰容易藏积水。一定要注意将此处的水吸干。灯变红也不用怕,多数情况下认真清除水分就可以继续使用。
5,用吸水性好的毛巾或纸巾包裹机身,吸干水分。千万不能用甩的方法。甩动会使已经进入机身内部的水蔓延开,接触到不能碰水的元件,造成更坏的结果。
6,最后,观察液晶显示屏、摄像头,看看有没有雾气。如果有,可以将机身用纸巾包起来,装进密封袋,同时装入小食品常用的干燥剂,尽量排空空气,封口。
7,然后将整套东西放在微微发热的地方,比如AC电源、电脑发热处。注意不要放在高热环境下,也不能用热风筒一直吹,这样做都会损害内部元件。一直等待直到没有雾气,最好再多放半天时间,取出来,自然回复室温;在采取这些措施后,如果能顺利开机使用即可。
手机黑屏打不开一般有三种处理方法
1、插上充电器,尝试是否可以显示充电,如果电池没电了,要等个一两分钟才会出现显示,所以等待一两分钟查看是否显示充电标识,如果显示充电标识,可以等一会,之后开机,查看是否可以正常使用。
2、强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
• R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机
• R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启
3、将手机关机之后,同时按住音量下键和开机键不放(8-10秒),一直到进入recovery工程模式,然后选择清除缓存并确定。(开机键是确定,音量键是上下选择)。建议操作之后在观察一下手机的使用情况。
如果你的设备依旧无法正常使用。可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
oppo手机日常黑屏重启方法
1、插上充电器,尝试是否可以显示充电,如果电池没电了,要等个一两分钟才会出现显示,所以等待一两分钟查看是否显示充电标识,如果显示充电标识,可以等一会,之后开机,查看是否可以正常使用。
2、手机游戏中或者使用程序中卡屏死机,有时候因为开的软件应用太多,会导致手机卡顿,如果开的程序太多,或者下载的软件太大,就会导致手机卡屏死机,这种情况下,可以长按电源键,等待10秒后手机就会自动重启。
3、oppo手机因为处理器较低,所以有时候有卡顿是正常的,一般卡顿后,可以等待一会,之后会出现一个关闭程序的标识,点击关闭程序就可以了(跟电脑上一样,程序运行不了就可以选择立即结束一样的道理。)
4、长按Home键,可以进入手机内存管理,之后经常性的去关掉不需要的软件,可以为手机腾出空间来运行其他软件,这样也可以相对应的去避免手机经常性的卡顿死机。可以使用自带安全软件经常性的去清理手机内的缓存以及手机上的一些垃圾软件,这样可以为手机腾出手机内存空间,保障手机运行空间足够,可以很好的避免司机。
5、oppo手机因为"低配高价",所以有时候出现卡顿是正常的,每一次的升级系统都会更大的占用手机内存,所以,如果不是必要,可以不用升级。也可以使用“小欧工程师”来删除掉手机上不需要的自带软件。
6、经常性的去重启手机,这样可以让手机内的硬件得到休息,保障手机的寿命,有时候经常性的开关机会发现手机的运行速度会变的相对来说较快。也可以下载优化软件进行系统内存优化。
注意事项:分清是死机还是没电。Color OS系统可以直接长按电源键10秒就可以强制关机。
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