手机摔了一下触屏失灵了怎么办如何解决手机摔了一下触屏失灵

1、重启手机，清除后台运行所有软件。

2、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏。

3、通过手机录屏，查看录屏中的触摸轨迹白点，判断是软件问题还是屏幕原因。

4、还原所有设置，操作方法：进入设置—系统管理—备份与重置—还原所有设置，点击进入并根据屏幕提示进行操作。

5、以上方式排查后还是如此，可携带手机前往服务中心检测处理。

若是OPPO手机，当前屏幕摔过之后，完全失灵的情况，携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。

手机不属于耐摔产品，不同下落的高度以及着地的角度给手机带来的损伤可能会不同。

若使用的vivo手机，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

注：设备摔伤摔坏不属于保修范围，不能保修也不能更换新机。

1、先关机重启手机试试。

2、建议先检查手机屏幕上是否有脏物、是否有汗水等等，有时这些外在因素也是会影响触摸灵敏度的，它们很容易导致电容触摸屏出现失灵或者出现漂移现象；

3、其次是检查一下周围有没有磁铁什么的，因为电容触摸屏不宜靠近强磁场的东西，靠太近的话也会出现手机触摸屏失灵，严重的话还可能损坏呢。

4、除了这些基本的常识，还有其他原因导致手机触摸没反应。

触摸屏失灵往往有两种原因：一种是软件故障导致，可以在手机设置中找到触摸校正的选项进行尝试性修复，如果不行的话，还可以通过恢复出厂设置或者重新给手机安装一次操作系统的方式来进行修复，资料建议先备份。

如果软件方面没有问题的话那就是硬件问题了，只能更换触摸屏硬件了，建议到售后网点维修。

扩展资料：

手机常见故障检修：

故障现象：手机充电充不进去

1、机身的充电接口出现问题

充电口，往往是最容易受到损伤的设计之一，譬如被外界的灰尘等微小的杂物所堆积、堵塞等，因此，很容易就会对用户的有线充电带来影响。如果手机充不进去电，可以检擦一下你的充电口是否存在有阻碍物的情况。

如果有，建议可以自己用不尖锐、不潮湿、不高温的细物工具去进行清洁处理，但是为了以防万一，最好就拿去专业的维修店去修理。

2、充电线出现问题

当手机没办法正常使用正常的充电工作的时候，如果环境条件允许，可以问周围的人借一条同样能够为自己手机进行充电工作的充电线，然后试一下能否可以完成充电工作。如果可以，那么就是数据线出现了问题，需要更换新的数据线。

3、充电器出现问题

检查是否由于充电器出现故障而导致的问题，可以将充电器与数据线分离，然后通过其他方式通过数据线去给手机进行充电，如果手机能够正常进行充电工作，那么往往都是充电器出现了问题。为此就需要用户对充电头进行更换，

4、手机系统设置存在故障问题

如果以上的原因都一一排除了，那么就很可能是手机系统的设置出现故障了。如果是这种原因，最好就是建议联系手机厂商售后进行回厂维修处理，其次是拿去正规的手机修理店进行维修。

　　1、手机受到强烈震荡或挤压后，有可能会照成元器件的虚焊，短路,屏幕局部损坏或排线座虚接、手机壳变形等情况。

　2、如果继续使用不进行详细的检测维修，有可能再次受到挤压或震荡，造成机器硬件的最终损坏。

　3、建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。

1、静电虽然现在的触摸屏很坚硬很耐磨，但静电这个极度不稳定的因素，却很容易击穿电容屏。虽说电容屏表面都会加上一层的抗静电处理，但不代表它却能承受住人体静电带来的瞬间电压。2、高温手机屏幕怕高温，当屏幕表面温度达到40度左右时，就可能引发出飘移现象，长期处于这种高温下，电容屏就会降低寿命。所以在烈日炎炎的夏天，外户外还是尽量避免让手机暴露在户外，而且对于安卓手机长时间的玩游戏也会引起机器高温。如果你遇到了高温情况最好的方法就是将他放凉。3、油污和汗水等手机屏幕很惧怕油污和汗水等导电介质，它们覆盖在屏幕上会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕飘移，所以如果发现有油污、汗水等物质，要尽快将其擦干。4、电压电容屏的工作原理就是，当手指接触到电容屏时，会带走屏幕上的点电流，屏幕会从四个角落均匀输送出均等电流来填补到手纸按压的位置，并以此来做定位，所以在输电电压不稳的情况下，飘移这种效果就会出现，所以尽量避免电量低于20%后充电，如果低于最好马上充电。而且现在的手机电池随用随冲比用尽再冲要更好。5、磁场在屏幕上放一小块磁铁，很快就能发现电容屏出现暂时性失灵，时间长了就会造成永久性失灵。所以要尽量避免让手机与音箱或其它具有磁性的物品近距离接触。

　　有可能是基带损坏或者排线接触不良，具体如下：

　1、大部分摔机基带都是没有多少损伤的，不过也有例外，一般只有在手机右下角直接接触地面的撞击中才容易使基带损坏，导致手机出现故障。

　2、摔机也会导致手机的排线断裂或者接触不良，导致手机部分屏幕触屏不良。

　3、无论是基带损坏还是排线问题，非专业人士不建议自己自己更换，请前往当地售后点进行更换维修。