三星a8不知道怎么就死机了而且还自动重启

三星a8不知道怎么就死机了而且还自动重启,第1张

建议您尝试以下方法:1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象3、更新下手机系统版本尝试是否有改善4、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

若三星A8手机开机后无法进入系统页面,建议进行以下步骤进行排查及处理:

1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;

2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:

1设定-关于手机-系统更新-更新,检查是否有系统更新推送,将手机升级到最新版本。

2若手机支持智能管理器或内存管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为“开”)

三星手机有开机画面但无法正常开机到待机画面,可进行以下操作:

1将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

2请在重新开机时当看到“三星Logo图标时,长按住菜单键(左触摸感应按键)或长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置

3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

三星手机出现自动重启现象,建议您尝试以下方法:

1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。

2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

3、更新下手机系统版本尝试是否有改善

4、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置

若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

三星手机出现自动关机的问题,建议进行以下操作:

1检查电量是否充足

2卸载近期安装的第三方应用尝试。

3备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题

若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测

建议同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备,大部分情况可以重新开机进入待机画面。

若按照步骤操作后机器可以正常开机,建议使用智能管理器,建议关闭不需要自动运行的应用程序(建议将即时通讯类APP如微信、QQ等自启动设为开”)。

方法:进入应用程序-智能管理器-选择电池/存储/内存/设备安全-一键优化即可。     

如下图:

在待机页面下,找到并点击实用工具文件夹。 

 

2点击智能管理器。 

 

3阅读“使用网络连接”提示后,点击确定。(智能管理器的部分功能需要使用WLAN连接,数据库仅会在通过WLAN连接时更新。) 

 

4 点击内存,即可查看当前内存使用情况,后台应用程序、自启动应用程序。 

 

5您可以结束正在运行的应用程序以提高设备性能,这里以点击结束全部为例。(您也可以点击结束以关闭某一程序。) 

 

6清理完成后,结束全部选项为灰色。 

 

7点击自启动应用程序,即可对自启动的应用程序进行管理,滑动应用程序后面的开关允许其自启动或禁止其自启动。如关闭备忘录自启动。 

 

8 已阻止备忘录自启动。

 

可进行以下操作:

1、将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。

2、请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住音量下键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置。

3、如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

在上海黄浦江畔,全球移动通信与数码融合技术领导厂商三星电子通过一场年轻活力、品位非凡的“轻奢”派对,为中国的年轻消费者带来了Galaxy A系列全新力作Galaxy A8。这款产品延续A系列的轻盈时尚风格,并集合Galaxy众系列之所长,专为追求生活品质的年轻一代打造。这款高颜值金属新机拥有三星智能手机的唯美设计、尖端科技和精致工艺,浑身散发“轻奢” 魅力。

若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:

1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。

3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

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