若使用的是vivo手机,目前设备均为内置电池的一体机,是不支持自行拆机的,建议不要强制拆开机器,避免造成机器硬件损坏。若需要维修设备,建议前往 vivo客户服务中心 进行处理。
(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
1首先将手机关机,然后使用卡针,将机身侧面的SIM卡托取出,如图所示;
2使用T1螺丝刀将vivo底部的2颗后壳固定螺丝拆卸下来,如下图所示。
3屏幕组件和后盖采用螺丝刀+卡扣位的形式固定,先使用翘棒从屏幕底部和后盖缝隙位置用力按下压,直到出现缝隙,如图所示。
4随后用翘棒沿缝隙逐步撬开侧边卡扣即可分离后盖,如图所示。
5之后就可以成功将vivo后盖与屏幕总成部分分离了,如图所示。
外置电池的机型可以自行拆卸后盖和电池,但不能拆卸其他配件;一体机是不支持自行拆机的。建议不要强制拆开手机,避免造成手机硬件损坏。
若手机需要处理,可以携带手机前往服务中心检测处理;vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址;vivo官方客户服务中心
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
外置电池的机型可以自行拆卸后盖和电池,但不能拆卸其他配件;一体机是不支持自行拆机的。建议不要强制拆开手机,避免造成手机硬件损坏。可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
若需要更换手机电池盖的话,建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测更换,以售后的检测结果为准。
并不建议擅自拆修,擅自拆修后手机将不再支持保修服务,并且私营手机维修店的维修质量不一,并没有保障,不建议在实体店拆修手机。
售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。
补充说明:
建议前往售后之前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
具体步骤如下:
1、在浏览器中输入wwwvivocomcn网址,进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、在服务界面中找到服务中心,全部
4、在查看全部中查询当地的售后中心地址选择就近前往即可
vivo手机的外置电池的机型可以自行拆卸后盖,一体机是不支持自行拆开后盖的。
若有拆后盖的必要,可以前往当地vivo售后服务中心处理。vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
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