应用锁密码和密保都忘了怎么办?

应用锁密码和密保都忘了怎么办?,第1张

若您的荣耀手机应用锁密码忘记,可以按照以下方法重置应用锁密码:

1、如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁。

如果您可以使用指纹或人脸识别访问应用锁,此种情况下可以先使用指纹或人脸识别进入应用锁,关闭对应应用开关,确保应用不被锁住。

2、如果您设置了密保问题。

您可以点击密码输入框下方的忘记密码,填写密保问题答案并重设密码。

备注:首次开启应用锁时,会提示您选择使用自定义密码还是锁屏密码,若使用的是锁屏密码,是没有忘记密码选项的。

3、如果应用锁屏界面没有“忘记密码”选项,或者您密码和密保都忘记了,建议您先备份好您的重要数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),进行恢复出厂设置操作,完成后再恢复您的数据到手机。

备注:手机如果开启查找设备功能,强制恢复出厂设置后,需要输入帐号和密码才能激活手机。

4、 仍然无法解决?建议前往附近服务中心检测。找到预置应用-我的荣耀APP,打开后进入服务页,点击快捷服务>到店维修/门店服务,即可查询附近的服务中心,建议您去服务中心前,提前备份手机中的数据(QQ和微信等第三方应用单独备份),提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~

隐私密码忘了怎么办,可以查看以下内容:

1、如果忘记隐私密码:

进入设置--指纹、面部与密码/面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码,然后通过密保问题,重置密码即可。

2、如果记得隐私密码和锁屏密码,但忘记隐私密保问题答案:

可尝试关闭隐私密码和锁屏密码后重新设置密码,即可重新设置密保问题答案。

如何关闭锁屏密码:进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码--验证原密码即可取消锁屏密码。

隐私空间密码的取消方法:

Origin OS/iQOO UI/Funtouch OS 30及以上:

进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--隐私与应用加密--关闭隐私密码--确定--输入隐私密码,即可关闭隐私密码。

Funtouch OS 30以下:

进入i管家--隐私空间,输入“隐私空间”密码,进入“隐私空间”界,在“隐私空间”界面点击右上角的“设置”(部分机型需要先点击左菜单键--点击右上角的设置),在“设置”的界面,关闭“启用隐私空间”的开关。

3、如果忘记隐私密保答案,且锁屏密码和隐私密码也忘记:

需要进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--根据提示输入密码,操作后设备会恢复到初始状态,操作前请务必备份其他重要的数据,原子隐私系统/保密柜中的数据无法直接备份,无法查看的隐私数据将一并清除。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

如果您忘记了应用锁密码,请您按照以下方法获取帮助:

1 使用指纹或人脸进入应用锁,关闭已加锁应用开关

如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁,您可以进入设置,搜索应用锁,使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。

温馨提醒:HarmonyOS & EMUI 91及以上版本手机在修改密码或关闭应用锁时仍然需要验证自定义密码/锁屏密码,无法直接关闭应用锁。

2 如果上述操作不能解决问题,建议进行以下操作:

EMUI81及以下系统:卸载重装被加锁的应用,即可解除应用锁。但是对于不可卸载的应用(如华为应用市场),需要您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置来解除应用锁。(被加锁应用数据无法备份)

HarmonyOS& EMUI 82及以上系统:只能通过恢复出厂设置解除应用锁。建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后进行恢复出厂设置操作:进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成操作。(卸载重装被加锁的应用无法解除“应用锁”)。

若以上方法没有帮助到您,您也可以备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往华为客户服务中心获取更多支持。    

相关链接如下:预约服务华为客户服务中心寄修服务维修备件价格查询

手机应用锁主要用来防止他人在未经许可的情况下打开我们不希望被他人使用的应用,保护隐私安全。可是如果我们自己也把应用锁的密码给忘记了该怎么办呢?下面就告诉您手机应用锁找回密码的办法哦~

如果您有设置指纹和面部识别用于应用加密,则可通过指纹或人脸打开加锁的应用。

如果没有设置指纹和面部识别用于应用加密,则可通过启用隐私密码时设置的密码重置方式重新设置密码,再使用新设置的密码打开应用。

现有三种密码重置方式,请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码:

1、在密码输入界面输入1次密码之后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的密码重置方式。

2、若您有设置过安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。

3、若您有设置过安全邮箱,可通过输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码,重置密码。

4、若您有设置关联帐号,验证完帐号后,会直接跳转到重置密码界面,输入新密码即可。

如果您忘记了这些密码重置信息,则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。

1、若您曾使用隐私保险箱功能,且隐私保险箱内有重要的私密文件,在恢复出厂设置前,请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。

2、若已开启私密保险箱云同步开关,可以在云服务官网找到隐私文件,通过云服务将隐私文件下载到手机。

3、若您的手机没有此项功能,或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能,则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。

4、私密保险箱云同步功能,目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。

如果以上方法未能解决您的问题,可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

温馨提示:

若您有添加过指纹或面部特征用于解锁,可通过指纹和面部对您设置的加密应用进行解锁。

OPPO手机启用隐私密码时,有设置安全问题、安全邮箱、关联账号,则可以通过以下信息重置密码,再使用新密码进行验证。

重置隐私密码方式如下:

在隐私密码输入界面输入1次密码后,点击“忘记密码”,会弹出可操作的隐私密码重置方式。

1、通过安全问题重置隐私密码:

若您没有忘记设置过的安全问题,可输入您之前设置的安全答案验证后,重置隐私密码。

2、通过安全邮箱重置隐私密码:

若您没有忘记设置过的安全邮箱,可通过「输入绑定邮箱的完整地址>输入绑定邮箱收到的验证码」,重置隐私密码。

3、通过OPPO帐号重置密码:

若您没有忘记设置过的关联帐号,验证完OPPO帐号后,会直接跳转到重置隐私密码界面,输入新隐私密码即可。

4、如果您忘记了这些隐私密码重置信息,则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置来清除隐私密码,方便再次使用相关隐私功能。

若以上方法未能解决您的问题,可前往就近的OPPO官方授权服务体验中心寻求帮助。

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