您好！
驱动程序的下载地址是：http://wwwvivocomcn/download-app_download-320-0-dnhtml如果显示有感叹号的话，是安装了驱动，只是没有识别到，您可以右击感叹号处，选择自动更新驱动再重新连接试试。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；
驱动安装不上一般是因为手机没有开启USB调试模式，也可能是电脑USB接口损坏。
一、OPPO手机开启USB调试模式方法如下：
1、进入关于手机，连续多次点击版本号，手机会自动开启开发者选项；
2、返回手机设置，找到其他设置，进入之后找到开发者选项；
3、输入验证码进入开发者选项，开启USB调试。
开启成功后，连接电脑会自动安装驱动。
二、电脑USB接口损坏导致驱动无法正常安装。建议更换电脑的其他接口再尝试。
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