1确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3确认是否已设置好手机参数;
4检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
7号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
红米手机开数据连接不能上网是因为网络设置存在问题导致的,重新配置网络之后即可正常上网,具体步骤如下:
1、打开MIUI系统设置应用界面,点击页面中的“移动网络”菜单项;
2、接下来,在打开的页面中,选择“接入点名称”菜单项设置;
3、接下来,选择接入点名称为“GPRS上网”设置,然后点击页面底部“重置”按钮;
4、接下来,页面底部会显示正在恢复默认的APN设置,此时需要等待几秒钟;
5、最后,等待网络重置为默认的APN设置之后,再次开启数据网络开关即可正常上网。
您好,您先别担心的,请您先确定下您的手机卡是否有话费和流量的,如果确认有话费和流量,您试试下面的操作:
1、点击手机菜单键-系统设置-全部设置-移动网络,查看下是否开启已启用数据流量,网络类型移动卡选择仅使用2G网络,联通卡选择3G网络优先,APN选择net
2、您把SIM卡放别的手机里查看下是否可以上网,然后换别的SIM卡到您的小米手机2里试试。
3、如果您的系统不是最新的系统版本,建议您开启网络,更新系统版本试试。新的系统版本会增加一些新的功能和修复旧版本的一些问题。
4、如果还是不可以,建议您尝试下备份清空数据的,可能是数据造成干扰。
备份:安全中心-备份-新建备份,选中全部数据进行备份,一般是3-5分钟。清空数据:关机状态下,先按住音量上键,再按住电源键,等到开机出现白色MI字后松开电源键,不要松开音量上键,直到进入Recovery后松开音量上键。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据.
5、您还可以使用线刷刷机试试,线刷更彻底。刷机之前建议您先备份。
A请您下载官方的ROM包,ROM下载:bbsxiaomicn/topic-miromhtml
B请您根据刷机教程进行刷机,刷机教程:bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html第6种就是线刷。
C这里有米粉制作的刷机视频教程:
bbsxiaomicn/274232
连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试:
①OriginOS/Funtouch OS 92/iQOO UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
安卓11机型:进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置;
②Funtouch OS 92以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、还原所有设置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 92/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 92以下 :进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、客户服务中心检测处理。
1、可能是网络波动,等一下再试。
2、手机死机用不了,重启手机再连接。
3、系统BUG,更新一下网络固件即可。
使用不了移动网络,可以使用wifi,下面我介绍怎么连接wifi
1、打开手机设置,点击无线网络。
2、点开后,找到你要连接的wifi名称。
3、点击你要连接的wifi,然后输入正确的密码,点击右上角的连接。
4、连接成功。
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