三星手机视频无法播放

三星手机无法播放视频，请检查：

1将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。

2下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。

3通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。

4若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。

5若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、等备份）。若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

打开应用-设定-应用程序管理器-左菜单键-重置应用程序。

具体操作步骤：

1、打开手机，找到打开应用，点击设定。

2、进入应用程序管理器，点击左菜单键，重置应用程序即可。

建议您：

1检查是否微信中的所有视频均是如此。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。

2检查网络连接是否正常。

3退出应用后重新登陆尝试

4查看手机中的视频文件是否可以播放。

5若可以，此情况可能是软件版本问题，建议下载其他版本软件尝试。

建议您：

1检查是否微信中的所有视频均无法打开。若是个别视频文件，可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。

2检查网络连接是否正常。

3退出微信后重新登陆尝试。或更换其他微信账户，观察微信中的视频是否可以打开。

4查看手机中的视频文件是否可以播放。

5若可以，此情况可能是微信软件版本问题，建议下载其他版本微信软件尝试。

三星w2022在视频通话中无法看小视频的处理方法如下。

1、检查是否微信中的所有视频均无法打开，若是个别视频文件，则是视频出现问题或视频格式与手机不符。

2、检查网络连接是否正常。

3、退出微信后重新登陆尝试。

建议您：

1检查视频格式是否为手机所支持的格式。

2更换其他视频播放器，建议使用机器自带播放器尝试。

3通过手机拍摄一段视频后能否播放。若可以，建议更换网址或APP重新下载视频尝试（可能是视频源文件损坏）。

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，有可能是播放器的问题，建议您：

1清除播放器数据尝试：设定-应用程序管理器-选择全部中的播放器-清除数据，然后重新开启视频尝试；

2如果问题依然存在，建议您查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；

3如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；

4若问题依然存在，有可能是手机系统软件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。