建议参开下列方法尝试：
1:手机关机，进入recovery中，(按音量上键+电源键不要松，过一会就会进入recovery了)。
2:用音量键选择Wipedata/factoryreset清空所有数据然后再选择yes---deletealluserdata是的-清空所有数据然后按确认(电源键或者菜单)。
3:返回到recovery主界面，然后选择Wipecachepartition清空缓存数据，然后再选择yes---deletealluserdata是的-清空所有缓存然后按确认。
4:返回主界面，选择RECOVERY恢复，然后按确认。格式化后将删除一切用户信息及资料，请注意备份。
此操作有风险，需谨慎，请提前备份好用户数据。
您好，你可以先逐一检查以下几项：
1、查看手机是否开启了智能屏幕功能。（设定-设备-智能屏幕）
2、检查手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时（或屏幕自动关闭），选择最短时间尝试。
3、点击电源键观察是否可以锁屏。
4、检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5、将近期安装的软件卸载删除。
6、请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
如果问题依然存在，请携带发票、包修卡和机器送到服务中心进行检测维修。
忘记了手机的开机锁屏密码，那么这样处理：
这种情况，解决方法如下：
在手机关机状态，进入recovery模式，执行数据双清，恢复初始化系统：
1，先把手机关机，手机关机状态，先按住电源键1秒，不松开，再同时按住音量加和音量减2个键，此时3个键一直按住，直到进入recovery英文模式!
2,选择wipe
data
factory
reset确定，再选择YES
确定，屏幕最下面会出现这个data
wipe
complete
3,再选择wipe
cache
partition确定
4,选择第一行reboot
system
now
确定手机自动重启，开好机后，手机就恢复到初始出厂状态了，recovery双清教程也结束了。
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