若是使用vivo手机,可按以下方法处理:
1、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
2、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。屏幕是电容屏,如果沾上水等液体,因为水的可导电特性,当水接触到屏幕,手再去摸,电流就会被影响,所以屏幕触摸位置的计算就会存在不准确的情况,容易出现屏幕漂移的现象。
3、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
4、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
5、 重启手机
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
6、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
1尽量使用稳定电压源进行充电,避免在电压不稳定的环境下为设备充电,比如在高速运行的高铁列车上。由于部分高铁电路需要用逆变器来改变电压,所以会导致电压不稳定就会造成跳屏等现象。
2要使用正规厂家的充电器和数据线,这样会对设备造成很大的损害。一旦充电过程中发生跳屏现象,应及时拔掉电源。
3将发生跳屏问题的手机送到专业的维修点进行维修,如果是因屏幕等硬件质量问题导致手机出现跳屏现象,应考虑更换屏幕或换机器。
4通过刷机来解决,对于因系统固件版本问题引起的跳屏现象,可以通过刷机来解决。在刷机之前,要备份手机内资料。
扩展资料:
跳屏,是指触摸屏手机屏幕某一部分失控,胡乱点击,或者某个按键重复点击。跳屏可能会导致某些按键失灵。至今,网上没有一个能完美解决跳屏问题的方法。
跳屏原因
关于跳屏的原因,网友众说纷纭,归纳为以下几种情况:
1、网络信号不稳定
2、屏幕表面产生的电流
3、刷的rom与手机不匹配
4、radio基带未升级。
5、硬件问题,手机可能是翻新机,屏幕可能是次品。
6、排线问题。
7、与你是否用原电原充及手机屏幕是电容还是电阻有关。
8、手机数据问题。
如果您的手机触摸屏出现自动乱跳、自动触屏的情况,可以通过以下方法排查操作:
1 如果仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题,可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2 如果仅在使用第三方充电设备充电时发生乱跳、鬼手问题,请您先使用标配充电器和数据线充电尝试,如果没有问题,可能为第三方充电设备问题;建议您在需要充电使用触控的场景下,用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。
3 请检查附近有没有微波炉、电磁炉等高强磁场,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常;
4 请下拉状态栏在快捷设置菜单中查看或者在设置中搜索并进入NFC查看是否开启了NFC功能,NFC会扫描出特定场景后自动打开指定应用。
5 请检查是否安装“一键锁屏”类应用,部分第三方“一键锁屏”类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
如果以上方法仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:预约服务寄修服务维修备件价格查询客户服务中心
屏幕失灵有以下方法排查解决:
1、充电时,触摸失灵或屏幕乱跳。
确认是否使用的华为标配充电器和数据线,如果不是,请更换标配充电器和数据线观察是否正常。
更换一个充电地点,比如搭乘高铁时充电就会有很大的干扰。
2、玩游戏时卡顿,触摸失灵。
确保网络环境良好,玩游戏时要注意观察游戏网络状态显示,如果网络延时高,游戏过程会存在卡顿是正常现象,更换网络后尝试。
手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体,玩游戏时可能因为紧张在长时间触摸屏幕的情况下,手指会生成汗液影响触摸屏的灵敏度。
3、戴手套使用手机,发现触摸屏失灵。
手机开启手套模式,在该模式下触屏灵敏度会大幅提高,可能造成屏幕过于灵敏,从而产生乱跳现象,正常情况下建议关闭手套模式。
扩展资料:
如何保护手机屏幕:
1、手机反着放,把手机放在桌上的时候,建议把手机屏幕朝下放。可以避免其他物体砸到手机,对屏幕造成损害,屏幕是玻璃制成的,很脆弱。
2、定期的擦拭,手机使用时间长了以后,会发现在手机的屏幕上有许多的指纹,看起来有点脏。可以用消过毒的湿巾来轻轻的擦拭手机屏幕。
3、钢化膜,有很多朋友喜欢裸机,既不喜欢带保护套,也不喜欢贴钢化膜。贴了钢化膜可以一定程度上减少碎屏的概率。
手机触屏失灵乱跳怎么解决:
苹果手机的解决方法;
1、当用户在使用手机的时候,如果出现了屏幕失灵现象的时候,用户可以在锁屏状态下长按home键然后就可以启用语音控制功能。然后在这个时候说《播放音乐》玩家可以选择播放歌曲,接着在选择触摸功能恢复。我们可以等待一会儿,然后就可以发现触屏问题修复了
2、用户也可以等手机没电以后,手机会进入到自动关机的状态,用户在这个时候可以将这个手机充电然后等开机之后就可以恢复到触屏的操作
安卓手机的解决方法;
避免静电静电极容易击穿电容屏;
虽然手机屏幕表面的玻璃都是经过一定的抗静电处理,但不代表能能承受人体的静电,有很多米粉朋友习惯在手机表面帖一些装饰品或者容易产生静电的劣质屏膜,导致屏幕发生失灵所以希望有条件可以给手机配一个外壳或皮套等
远离高温;
这个大家都应该知道,手机很怕高温的,尤其是安卓类智能手机,当然,小米是高配置手机,为发烧而生,本身就有一定的热量了,所以要再加上其他的高温,那就是雪上加霜。这里所说的高温不是“火烤哦,而是环境温度,建议不能达到40度,因为长时间处于高温中,手机屏幕肯定会略微失灵,乱跳比如说,不能在强烈阳光下长时间使用手机,在玩手机尤其是玩一些大型游戏的时候如果感觉发烫了,要尽快停止玩手机,将手机至于比较凉快的硬质材质上等待温度降低。相信大家对这个有比较深切的体会在玩游戏时间长了,手机发烫了,明显会出现触屏不灵,游戏卡顿情况
根据具体问题类型,进行步骤拆解/原因原理分析/内容拓展等。
具体步骤如下:/导致这种情况的原因主要是……
一、如果手机是在充电或者通过数据线连接电脑的情况下屏幕出现自动跳屏,那么我们就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的,或者用的数据线和充电器不是原装适配的,充电电压过大会对触摸屏造成干扰,触摸屏会以为有人在触摸,所以充电或连接电脑请使用原装的华为充电器和数据线。
二、手机连接上WIFI,点击手机上的设置→系统更新→检查更新;确认是否有更新系统的提示,如有提示,将手机系统升级到最新版试试。
(1)首先我们要找来一个打火机,想必大家都找得到。
(2)然后把它拆开了,拿出里面我们小时候经常拿来电人的小玩意。
(3)因为我是一个人不好拍照我就把分开来拍。但是你们要同时做这个步骤。2只手指捏住,一上一下。
(4)另一个同时的步骤是另一只手拿着电人的玩意,电手机旁边。当是不能碰到捏住手机的那只手。
(5)这时当按下电人的玩意时,你捏住手机的手也被电,电到的话这时就说明你的手机屏幕乱跳的情况已经决绝了,等个20-30秒手机就正常使用了。
(6)如果当你按下去没有被电到,那么你就多试几次,如果,最后电了还是没用的话那么你的手机绝对是里面的什么坏了,不管静电的事情,那么只有返厂维修了。
(7)在这里希望我的这个小方法能帮助到你们。
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