魅族手机音量键开关键失灵怎么办？

由于不确定损坏的具体情况，建议用户到当地的魅族授权服务体验中心检测确定。这样更加有保证。

介绍：

魅族科技，是智能手机厂商魅族科技有限公司的简称，成立于2003年3月，是一家国内外知名智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。

目标：

用梦想改变世界。魅族人总是以更快的速度推出精品，争取更大的资源投入到产品技术的研究，用更好的产品和服务回报用户。在技术竞争日益激烈的今天，魅族不断加大对研发技术的投入和研发体系的建立。从公司创立开始，魅族人总在一次次挑战自己的能力极。

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手机在关机状态下同时按住开机键与音量+键，进入显示的界面有提示“系统更新”和“清除数据”。若您下载好固件存放在存储盘根目录，选择”系统更新“再点击下一步，会自动进行升级系统，重启之后就ok啦~~若勾选“清除数据”会清空手机存储的数据哦，包括联系人、短信、应用软件、便签等,但不会清空SD卡里的数据

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建议根据以下方法操作：

1、连接电脑后长按电源键7秒左右进行强制关机；

2、长按音量上键

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电源键7~15秒，进入刷机界面，连接电脑；放入最新固件；

3、同时勾选清除数据，更新。

注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用Flyme账号备份好，以免数据丢失。

若使用的是vivo手机，建议带上手机前往vivo客户服务中心维修，vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询服务中心地址；

服务中心更换的手机配件均为原装配件，维修价格以手机在服务中心更换的配件价格为准。

魅族5s手机有的时候能调媒体音量，有的时候调不了的原因可能是调节方法有错误，建议尝试用其他方法调节音量试试看。魅族5s手机调媒体音量的方法有：按键调节；通过手机设置调节。具体操作步骤如下：

直接长按手机侧边的关机键上方的音量加减键，长按音量加键调大音量，长按减键调小音量；

打开手机设置找到声音和振动

进入声音和振动界面找到音量

进入音量界面根据自己的需求调节各种不同声音的音量（比如多媒体、铃声、系统音效等）即可；

若以上操作不能解决问题建议带上手机和保修卡到指定维修点对手机进行检测维修。

建议清理手机的缓存垃圾，然后关机重启试试。

建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，选择清除所有数据。

建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

若是使用的vivo手机，出现音量键失灵的情况，可以参考以下方法：

1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；

2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；

3、重启手机查看是否恢复；

1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

若还是不能正常使用，还建议将机器带到我们的vivo客户服务中心由专业技术人员检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址；

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。