如果您使用的是华为手机，建议提前备份好手机中的数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，实际维修价格以华为客户服务中心的最终检测价格为准。
相关链接如下：预约服务寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询
原因
1、可能手机摔了后接触不良所致：手机屏幕与主板的排线出现了松动。重新调整排线位置即可。
2、可能是手机屏幕摔坏了，需要更换屏幕。
3、主板电路有开路问题或主板硬件问题了，需要更换主板。
使用手机时建议：
1：尽量到信号良好的区域接打电话；
2：在信号质量不好的区域内减少通话时间；
3：如果长时间打电话，最好用有线耳机接打电话。
其实最重要还是不要过长时间打电话
建议提前备份好手机中的数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）并携带保修凭证前往附近的华为客户服务中心进行维修，华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、打开我的华为APP，点击服务 > 到店维修（服务APP查询路径为：点击到店维修，或者快捷服务的更多 > 点击到店维修 > 选择城市/输入地址）。
2、通过电脑登录华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。
您也可以通过下方链接进行查询：客户服务中心预约服务寄修服务
温馨提示：可提前与华为客户服务中心电话沟通确认营业时间。如果附近华为客户服务中心较远，可以选择寄修服务。
强制关机（长按电源键或插拔电池）后重启，如果还是黑屏用你朋友手机打电话看有没有声音。没声音基本可以送去维修或者换新。有声音说明屏幕出问题了，不限麻烦就自己上网买个屏幕自己换，嫌麻烦就送去手机店叫他们帮你修。
祝你生活愉快。
若使用的是vivo手机，关于该情况建议携带手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看处理，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
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