华为手机用的好好地突然黑屏了怎么回事?

华为手机用的好好地突然黑屏了怎么回事?,第1张

如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象,请您按照以下方法排查:

1强制重启设备

建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现黑屏、蓝屏,可能是硬件故障。请您备份数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

如果可以重启,建议按照以下方案继续排查。

2检查是否在以下场景下出现故障

通话过程中黑屏。为了增加设备续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,设备就会自动熄屏,远离后重新亮屏。

达到设置的休眠时间。达到休眠时间后屏幕会先变暗再自动熄屏,按压电源键即可重新点亮屏幕。

环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。

录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏幕故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。

3检查设备存储空间

如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。

4检查是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入,然后进入设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

5检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致设备出现故障。

通过华为手机助手或者通过 系统修复 恢复手机版本可能会导致设备数据丢失,如果设备能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

7检查系统版本

建议您将设备升级到最新系统版本(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

非官方系统会影响设备的稳定性,导致设备出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

8仍然无法解决?

如果问题仍然存在,请您备份数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止被植入病毒。相关链接如下:客户服务中心维修备件价格预约服务

如果您的手机在使用过程中出现黑屏、死机现象,请您按照以下方法排查:

1强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启,可能是手机硬件故障。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现死机现象。

2检查是否运行不兼容的应用程序

(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用。

(3)如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

3检查手机存储空间

如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。

4 检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

5确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

6 检查系统版本

(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。

(2)非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

相关链接如下:寄修服务华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务

1、首先不得不提一下一些很常见却有可能被忽略的情况,如显示器电源插头松了,不通电,又或者VGA接口接触不良,又或者显示器开关有些小故障的,没按到。如果全部确认无误后,我们才确定是硬件故障。

2、散热问题:计算机开机后,正常进入系统,运行一段时间后(或正常使用一小段时间),突然黑屏,这种情况很大可能是散热引起的情况,正常温度为30-50度,一般情况下,任何部件超过50度都会引起主板保护,所以电脑就自动关机重启了。解决的方法也是很简单,添加散热膏,或更换散热器。

3、显卡或显示器问题:这两种设备在电脑开机黑屏故障中占有不小的比率,通常使用代换法,换一个显示器使用,如正常使用,说明原显示器坏了。如换一个显示器还是黑屏,就考虑主机问题,通常比如容易想到的是显卡问题,同样可更换显卡,如正常显示,说明显卡有故障。

4、电源问题:大家在配机的时候总是在CPU,内存上下足功夫,电源上总是扣得很,可电源是为所有部件提供动力的,如果它有故障,主机会发出“滴”一声报警。并且显示器不亮,偶尔也会一声不吭的时候,经查也是电源问题。

5、主板问题:主要是CMOS设置错误,设置第一个初始化的显卡为PCI或者板载AGP显卡,显示器也没有接在相应的位置上,结果主机正常启动,而显示不亮。

欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网

原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1351499.html

(0)
打赏 微信扫一扫微信扫一扫 支付宝扫一扫支付宝扫一扫
上一篇 2023-09-16
下一篇2023-09-16

随机推荐

  • 三天瘦腿的最快方法

    1、马步操,两脚张开,双脚间步幅稍大于肩宽,上身下沉做马步状,两脚踮起。2、空中脚踏车操,平躺,在空中踩脚踏车;瘦腿按摩术,用精油或霜,双手交替分别沿内侧和外侧由脚踝向大腿根部按摩,双腿向挤毛巾一样,按摩两腿肌肉,双手交替用力,拍打大腿赘肉

    2024-04-15
    45200
  • 多芬小白碗和妮维雅蓝罐哪个好用

    妮维雅蓝罐好用。1、多芬小白碗,这款身体乳丰富营养成分可以锁水,但敏感及不可使用,对于室内干燥的冬季很是实用。2、妮维雅蓝罐是一款面霜,它的成分除了拥有专利配方Eucerit,能持久滋润柔软肌肤,干燥的皮肤和部位都能得到有效的保湿和滋润的成

    2024-04-15
    50500
  • 资生堂双11必购清单有哪些?

    双十一一定要买资生堂悦薇珀翡水乳套装亮肤水和资生堂红色蜜露精华化妆水。这两个都非常适合秋冬季节。而且双十一的时候有折扣。先说资生堂悦薇珀翡水乳套装亮肤水,这是一款抗皱效果的护肤品,不是那么的清爽,有些粘,不过个人可以接受,因为秋冬季节皮肤干

    2024-04-15
    39500
  • 口碑最好十大沐浴露

    口碑最好十大沐浴露有:多芬、强生婴儿、力士、舒肤佳、玉兰油、六神、妮维雅、凌仕、威露士、阿迪达斯。1、多芬:多芬创立于1957年,是全球著名的女性品牌,隶属于联合利华旗下。多芬是秀发和肌肤理护专家,主要产品是沐浴乳、洗发水及护发素。2、强生

    2024-04-15
    35700
  • 牡丹江医学院复试名单

    2020年拟招生的牡丹江医学院复试名单如下:1、本科计算机科学与技术专业:张璐、陈文燕、刘小涛、刘鹏程、杨 冰、张小芳、王晓阳、李泽恒、吴欣然、董云芳、郭晓东、杨芳芳、汤宝华、刘 文、金玉梅、张雨萌、李新宇、李 健、刘建伟、唐晓宁、宋浩然、

    2024-04-15
    29600
  • 有谁了韩国的伊思蜗牛霜和面膜?用了效果怎么样?

      竹里行厨,来问讯、诸侯宾老。春满座、弹丝未遍,挥毫先了。云避仁风收雨脚,日随和气熏林表。向尊前、来访白髯翁,衰何早。  志手里,功名兆。光万丈,文章耀。洗冰壶胸次,月秋霜晓。应念一堂尘网暗,放将百和香云绕。算赏心、清话古来多,如今少。这

    2024-04-15
    42800
  • 为什么用玖恩草本紧致套盒的能量源滴肚脐就能减体重。

    其实、减肥效果最好、最快、最根本、最健康、最安全、最环保、最彻底、最无伤害、最无任何副作用的办法就是合理控制饮食:1、控制热量与脂肪。要始终小心食物的热量,在膳食中应减少些肥肉,增加点鱼和家禽。 2、饮食要清淡。要少吃盐,咸的东西吃得越多,

    2024-04-15
    28900

发表评论

登录后才能评论
保存