三星note5手机没办法连电脑，换了数据线，换了电脑试都不行，USB调试打开了，驱动都装了，就是连不上

Note5

若连接不上电脑，建议您：

1连接数据线后下拉手机通知栏，选择MTP连接模式。

2若无效，请在电脑中下载并安装S

换机助手

软件，S

换机助手下载链接：http://wwwsamsungcom/cn/support/smartswitch/。

3若已经安装S

换机助手，建议打开S

换机助手-右上角更多-点击重装

设备驱动程序

尝试。

4若依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试。

若按照以上方法操作问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

尊敬的三星用户： 若三星手机无法连接电脑，请检查：1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3关闭USB调试尝试。4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。6若依然无效，请重启手机和电脑。7检查是否使用的是原装数据线。8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。9更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

步骤如下：

将USB数据线一头插上手机，一头插入电脑USB接口，点击电脑桌面“360手机助手”

依次点击进入魅蓝Note5的「设置」->「辅助功能」，如下图：

然后再依次进入「开发者选项」->之后在顶部就可以看到「USB调试」选项了，该功能默认是关闭的，点击开启，如下图：

点击开启USB调试后，会弹出一个“是否允许USB调试”确认操作框，点击下方的「确定」，就可以成功打开魅蓝Note5的USB调试模式了。

开启魅蓝Note5的USB调试模式后，就可以通过数据线，成功与电脑连接。

Note5连接电脑需要使用S换机助手（Smart Switch）软件，具体操作方法如下：

1电脑中安装S换机助手软件

2电脑安装S换机助手后，手机直接与电脑相连，连接数据线后下滑通知栏-选择媒体设备（MTP）模式即可。

注：如手机设置了屏幕锁，请解除屏幕锁后连接，否则无法连接。

尊敬的三星用户：

若三星手机无法连接电脑，请检查：

1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。

2下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。

3关闭USB调试尝试。

4检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议更新或下载最新版本。

5可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件（由于手机型号不同，使用的PC驱动会有所不同）。

6若依然无效，请重启手机和电脑。

7检查是否使用的是原装数据线。

8更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

9更换其他电脑尝试。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

"将手机当做U盘连接电脑，传输歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下：

1首先在您的电脑上安装Kies软件，如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接

下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。若您使用的手机采用的是安卓43系统，请下载安装Kies3版本。

2把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。

3若仍无法连接，可通过Kies软件工具-重装设备驱动尝试；通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。"

1、台式机建议连接后置usb接口； 笔记本建议搭配有外置供电的usb hub后使用。

2、换根数据线看是否可以使用（micro usb接口的数据线可以通用）；

3、按照1、2建议无效的，可以打开电脑设备管理器》通用串行总线控制器》USB Root Hub》属性》电源管理》取消勾选[允许计算机关闭此设备以节约电源把所有的USB Root Hub都如此设置后再重新连接测试一下。

如提示驱动异常：建议打开电脑设备管理器，找到手机名称对应的硬件，右键点击，然后选择更新驱动。