三星手机经常卡顿死机怎么办

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：

1手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。

3检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。

4若上述操作后仍无效，建议：

（1）请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。

（2）若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE

　　三星C7卡顿问题的解决方法如下：

　1、清理手机中的垃圾，释放内存。手机中垃圾过多会导致手机卡顿，这种情况只要及时清理垃圾即可。

　2、关闭后台多余应用程序。后台应用会影响手机的运行速度，这种情况将后台应用关闭即可。

　3、卸载与手机系统不兼容的第三方软件。与手机自身系统不兼容的第三方软件会造成手机运行不畅，这种情况卸载与手机系统不兼容的第三方软件即可。

手机用一段时间后就会出现卡顿的情况，而导致出现这种情况的原因大致有三个：

1是因为现在的软件，游戏都有缓存技术，会自动储存资料，记录。随着使用时间的增长，缓存的文件也越来越多，这样可使用的手机空间就大大减少了。一段时间后手机自然而然的就会出现卡顿、死机的情况；

2手机空间是固定的，而过多的安装软件，游戏，把手机内存基本都占用了，这也会导致手机卡顿的情况；

3随着软件和手机系统的不断更新和升级，它的技术含量越来越高，对手机本身的硬件的要求也越来越高，这就是旧手机特别卡的原因，当然还有手机硬件使用时间长了，本身老化了的缘故。

如何减少手机卡顿，试试下面的办法：

1、建议大家可申请ROOT权限，删掉手机里一些不常用和一些不实用内置软件；  

2、每月给自己的安卓手机恢复一次出厂设置，为什么恢复出厂设置可以解决一些卡顿的问题呢？因为恢复后可以把所有的个人设置和使用数据都清除掉了，释放了大量内存后确实可以让手机变得流畅很多，但是这可能不会维持多久。因为手机卡顿问题往往不仅仅是因为内存不足而已；

3、刷机，更换手机的系统版本，可能你的手机就比较适合哪种系统那个版本，但是刷机的难度太大，技术要求比较高，不懂的人可能刷的一下手机系统就刷崩溃了，所以建议大家要刷机的话先去百度了解下具体过程在动手刷机；

4、多清除缓存，软件卸载残留的垃圾，这些东西非常占内存，垃圾多了就会导致手机变卡； 

5、安装软件和游戏时尽量不要安装在手机里面，有些软件，特别是游戏动不动就是几百M，这是很占手机内存的。