三星手机突然按键锁屏声音没有了，设置都正常，怎么办

手机按键无声，建议您：

1首先确定手机是否支持按键音功能。

2若支持，请检查按键音是否开启：设定-声音和振动（声音）-触摸提示音（触摸声音）-开启。

3若依然没有声音，请核实手机是否开启静音模式。

4若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、等），然后恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

苹果手机锁屏音不响可能是因为你手机静音了，或者是因为你没有开启锁定声。可能通过手机设置里的声音选项，把锁定音打开就可以了。

很多朋友在使用苹果手机时，突然发现按下电源锁屏键锁定屏幕时没有锁屏声。在正常情况下，当我们按下电源锁屏键时会听到锁屏声。下面简单介绍一下当没有锁屏声时的处理方法。

1、先在 iPhone 主屏上找到“设置”图标，点击打开。

2、在设置列表中找到“声音”选项，点击进入。

3、在声音设置列表中找到“锁定声”选项。

4、然后将“锁定声”关闭，再打开。随后请尝试按苹果手机的电源锁定键，确认是否有锁定声。

手机锁屏键失灵可以选择关闭后台程序，也可以选择重启手机。

如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果。

建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

使用手机注意事项

不要在封闭的环境打手机：在封闭的环境或者是在狭小的角落里，接听电话会在很大程度上使手机的辐射功率增加，手机的辐射功率增大，对人体的健康就会产生很大的不利，所以，我们尽量避免在这样不利的环境下接听电话。

包括一些其它的建筑物等等信号不好的地方，我们也应该慎打手机。不要在灯线暗的时候看手机：在灯线暗的地方看手机，会影响交感神经系统和肾上腺激素分泌，因为手机是可以发出光源的电子产品。

眼睛正盯着屏幕观看手机的时候，会让眼睛在局部的光源刺激下产生强烈的视神经刺激，并且会诱发些打乱生理周期的不适状态，所以不要在灯线暗的时候看手机。

若使用的是vivo手机，锁屏键、音量键失灵可以参考以下处理方法：

1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；

2、重启手机查看是否恢复；

3、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置试试，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

4、若还是不能正常使用，建议带上手机和有效购机凭证去客户服务中心由专业技术人员检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

若使用vivo手机，锁屏键失灵，可以查看以下内容：

1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；

2、若机器磕碰过后，按键失灵，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测；

3、重启手机查看是否恢复；

4、做好资料备份，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置试试（还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。）。

若还是不能正常使用，还建议将机器带到vivo客户服务中心由专业技术人员检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。