三星note4系统更新失败是咋回事,怎么解决呢?

三星note4系统更新失败是咋回事,怎么解决呢?,第1张

如果手机通过FOTA升级失败,建议进行以下操作:

1核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。

2手机有足够的电量 (多于 50%)

3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)

4请再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。

5若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件

6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。

若手机通过FOTA升级失败,建议您:核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。2手机有足够的电量 (多于 50%)3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)4请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。5若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件,也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。

若手机无法通过在线方式(FOTA)升级系统,建议您:

1若手机系统更新提示注册失败,查看手机是否为当前时间;若为当前时间,可能是网络问题,建议换一个时间段或连接相对稳定的无线网络/移动数据网络(固件可能会较大,建议连接WLAN升级)。

2查看手机存储空间是否充足。

3若手机系统更新提示设备已修改,或升级失败导致机器目前无法继续使用,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查并更新系统。

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