若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),需要备份您的手机资料及数据,可参考以下方法操作:
一、云备份
ColorOS 的云备份非常全面,现在你不仅可以将相册、联系人、短信、通话记录、音频、文档、系统设置等全面数据进行云备份,甚至还能备份你的微信聊天数据。
前往「设置 > 云服务 > 整机备份」,在「设置备份数据类型」中勾选的照片、音乐、文档、微信聊天记录等需要备份的数据,选择「立即备份」,将资料备份至云端。
注意事项:
①同一设备可支持手动备份和自动备份分别保留3份成功的备份记录。超过数量后,手动备份需要选择删除旧的备份记录,自动备份会覆盖最旧的备份记录。
②考虑到使用手机移动数据网络进行云备份会消耗较多的数据流量,使用云备份备份或恢复建议在连接WLAN时操作。
③在进行手机备份或同步时,请确保手机电量充足。在未充电状态下电量低于20%以及充电状态下点亮低于10%会出现手机数据无法上传到云端的情况。
④云空间容量不足,会无法上传数据。当你的存储空间不足时,你可以通过升级云空间,增加云空间大小;也可以通过移除已存储的内容,释放存储空间。
恢复数据:
在整机云备份恢复数据十分简单,前往「设置>云服务>整机备份>恢复数据」,选择想要恢复的备份记录,点击「开始恢复」,就能将数据恢复到当前手机。
二、外部存储
本地备份是将数据备份在手机存储卡中,位置在存储卡中的backup目录,恢复出厂设置抹除全部数据会删除备份的资料。
1、进入手机「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移」;
2、进入「本地备份 > 新建备份」;
3、选择你需要备份的数据,点击「开始备份」对手机资料进行备份,备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup >Data」 。备份将会耗费一定时间,备份过程中请勿重启、关闭手机,以避免手机数据损失。
ColorOS 11以下版本,备份存储路径为「文件管理 > 手机存储 > Backup >Data」。
ColorOS 11及以上版本,备份存储路径为「文件管理 >手机存储>Android>data> comcolorosbackuprestore> Backup >Data」。
恢复数据:
当你误删重要文件时,你可以打开「设置 > 系统设置 > 数据备份与迁移 > 本地备份」,找到包含该文件的备份记录,让手机恢复到备份时的状态,重新找回这个文件。
注意事项:
当你双清刷机或抹掉所有内容与设置到出厂状态时,本地备份的数据将会被清除。因此,建议你在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑等设备中。
三、备份到电脑
通过「数据备份与迁移」备份的资料是存储在手机存储中的,当对手机进行恢复出厂设置或刷机时会清除备份数据,此时,就需要我们在操作前将备份文件拷贝到外置存储或电脑设备中。
在「数据备份与迁移」中将资料备份好后,用数据线将手机连接至电脑,根据提示在手机屏幕上选择「传输文件」。
ColorOS 11以下版本:在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间」,将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。
ColorOS 11及以上版本:在电脑端进入「我的电脑 > 对应设备 > 内部共享存储空间 > Android > data > comcolorosbackuprestore」,将「Backup」文件夹复制到电脑桌面或其他位置。
恢复数据:
1、将电脑端已备份的手机存储「Backup」文件夹复制到手机「内部共享存储空间 > (Android > data > comcolorosbackuprestore)」,若有同名文件,覆盖即可。
2、进入「手机设置>其他设置>备份与恢复」,即可查看备份数据。
注意事项:
①不要修改手机存储「Backup」文件夹名称。
②恢复数据时,请将备份文件拷贝至手机原存储路径下。
手机误删除系统文件,导致手机系统崩溃,此种情况智能建议用户刷机修复手机系统。
安卓手机可以尝试进入recovery模式刷机,苹果手机可以连接itunes恢复系统。
如果是非智能机或是其它系统机型,建议用户将手机送往品牌客服寻求帮助。
例如安卓手机,用户可以先下载适配的卡刷机包,将其导入内存卡中待用,将手机处于完全关闭状态,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。
各品牌机型进入recovery模式会略有不同,建议用户针对机型搜索方法。
选择wipe
data/factory
reset清空所有数据,也就是恢复出厂设置,然后按开机键确认,再选择yes
-
delete
all
data,是的清空所有数据即可。
选择wipe
cache
partition,然后按开机键确认,再选择yes
-
wipe
cache即可。
选择第五项install
zip
from
sdcard,再选择第一项choose
zip
from
sdcard,确认后找到下载的刷机包,即ZIP格式文件。
手机会自动执行刷机程序,待刷机完成手机会自动进入系统即可。
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