可参考以下vivo手机的处理方法:
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
2、升级系统版本
在手机的设置--系统升级界面,检查手机系统版本是否为最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性,部分新版本还会增加一些新功能。
3、确认是否运行了不兼容的应用程序
运行某个软件导致手机出现死机现象,某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象,建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储,点击"清除数据"和"清除缓存",必要时请备份软件数据,卸载软件后到应用商店重新下载安装。
4、检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间较低,系统性能会急剧下降,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
5、重置手机
清除所有数据的方法:进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据即可(此操作会删除系统空间的所有数据,包括:短信、联系人、便签等)。
温馨提示:若没有勾选格式化手机U盘或SD卡,手机U盘和SD卡中的数据都不会被删除。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
手机无法充电一般有两种情况:
一、手机连接充电器无任何反应
二、充电有反应,但电池电量不增加或减少
下面针对两种情况提供解决方案:
一、手机连接充电器无任何反应
(1)确认使用标配充电器给手机充电,充电过程中提示灯不亮或者没有充电标志,可以清理一下手机和数据线接口处,再次进行尝试,还是不行,可以更换其他能正常使用充电器进行充电,确认是否是充电器问题,如果是,更换充电器即可。
(2)当手机长时间未使用,或低电量关机后没有充电的情况,则可能是出现电池亏电的情况,这时候需要充电一段时间(30分钟左右)再确认手机是否有反应。
(3)通过上面测试,手机仍然无法充电,携带保修凭证去售后服务中心进行维修。
二、充电有反应,但电池电量不增加或减少
这种情况一般是手机处于高耗电状态,充电量于耗电量抵消了,或者是使用电脑USB充电,由于电流过小,导致充电很慢,甚至充电量小于耗电量,从而电量反而下降。
(1)停止使用手机,观察充电是否正常。
(2)使用标配充电器充电,观察充电是否正常。
(3)使用标配充电器在开机状态充电时,电量不增加。有可能是手机存在大功耗应用运行,先关机,观察是否能正常充电。如果正常,停止该应用的运行再继续充电。
①、以上手机充电一直红灯闪烁向这问题,比如说手机充电一直红发了闪烁,无法充电,那首先要检查原装充电器是否正常。
②、检查原装充电数据线的内部,是否存在接触不良现象。
③、检查充电数据线插头和手机充电尾插,查看这两者之间内部,是否存在接触不良等情况。
④、检查一下手机电池是否正常(此项检查,必要时,最好还是请专业师对手机电池进行检测即可便知)。
⑤、通过以上检查,若都正常的话,那这种情况,重点再检查一下,主板上的充电控制电路即可。仅供参考!
一、关于以上苹果手机充电时一直显示一个红色图标,这是在充电吗?向此问题,比如说,苹果手机在充电时手机屏幕显示一个电池,但是电池内部是红色图标,这就是在充电,如果充电半个小时左右,还是一直显示这红色图标,那有可能是手机充电不进去电故障,如果真是这样,那首先要检查原装充电器、原装充电数据线、手机充电尾插、以及手机内部的电池(这电池检查,最好请专业师傅,对手机电池进行检测即可便知),如果以上检查都正常的话,那这种情况,有可能是,主板上的充电控制电路,出现了硬件故障。(本次回答仅供你参考)!
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