您好,在手机丢失后请不要惊慌,冷静下来尝试通过以下方法解决。
1 首先确认您的手机不是被小偷偷走的。这时您可以查找可能掉落的环境、及拨打手机号码与捡到手机的人协商解决拿回手机。
2 如果您的手机确定是被小偷偷走。分为2种情况解决。
1) 您的手机中没有开启手机防盗程序。那么这时请您第一时间将该号码办理停机业务,并通过如QQ、微信、微博等方式尽可能多的将丢失手机的事情告知您的亲朋友好友,以免他们上当受骗。但不幸的是没有开启防盗程序的情况下,通常您的手机已经无法找回了。
2) 您的手机开启了防盗程序。那么如果您是开通的系统防盗程序可以联系厂家寻求找回手机办法;如果您开通的是软件防盗程序,那么可直接按照软件开发商的防盗程序进行操作来找回手机。如您使用的软件是腾讯手机管家,或记不太清楚软件防盗程序的操作方法,可以参考腾讯手机管家进行手机定位、远程销毁资料、及找回手机。操作步骤如下:
进入腾讯手机管家官网防盗页面,登录开启防盗时的QQ帐号,输入丢失的手机号码,进入防盗系统。
1清空数据选择丢失的手机型号及手机号码,点击“清空数据”,稍等片刻,即可成功清除手机中含照片、通讯录等重要资料:
2锁定手机选择丢失的手机型号及手机号码,点击“锁定手机”,稍等片刻,手机即可锁定成功,小偷将无法再使用丢失的手机。
3手机定位选择丢失的手机型号及手机号码,点击“手机定位”,稍等片刻,手机即可锁定成功,定位成功后,管家会提示手机定位成功并在地图上显示定位的大概位置,这时就可联系警方,告知定位成功的地址,尝试找回手机!如:
(亲爱的用户,在尝试找回手机过程中千万要注意安全,不要擅自行动!)
以上为手机丢失后的简单操作办法,希望可以帮助您,同时腾讯手机管家也诚邀您进行体验!祝您能够成功找回手机!
清除手机数据 :
在设置-->关于手机-->存储-->清除手机数据-->仅勾选清除用户数据及应用。此操作会清除手机联系人、短信、安装的软件等,但不会清除存储盘内资料。
注:通过恢复手机出厂设置也可以达到清除数据的目的,有两种方式:
1、在设置-->关于手机-->存储-->清除手机数据-->清除用户数据及应用、格式存储盘,如果2个均勾选,将恢复手机出厂设置;
2、关机状态下,同时长按电源键+音量加键 进入系统升级界面后,再连续按音量加键5次、音量减键5次,选择清除数据即可。
该操作会清除手机里面所有数据,包括联系人、信息、安装的软件等以及存储里面所有数据(例如视频、照片等),注意提前备份好。
您好!
请在设置——存储里面选择“清除用户数据”,即可恢复出厂设置。在设置——账户里面登录Flyme账号将个人数据同步到Flyme云端,查找手机功能可以正常使用。
感谢您对魅族的支持和关注,祝您生活愉快!
魅族手机恢复出厂设置操作步骤如下(以魅族Mx2为例):
1、用手按着手机的电源键,使手机进行关机。
2、手机页面出来以后,点击右边的按钮关机。
3、点击关机后,又是选择点击关机,需要点击它。
4、这个时候需要就是两手按着音量的上键和电源键不要放手,等待。
5、下面是等待时间的界面,这个时候就放开手。
6、手机自己在运转,然后手机就进入emui界面,以下页面可以看到恢复出厂设置的选项,这个时候点击一下就可以了。
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