1如果您使用的是非4G手机,是无法使用4G网络的。
2如果您使用的是4G手机:
1)需要使用支持4G业务的SIM卡且当地已经开通4G业务;
2)不同型号支持的4G网络不同,需要选择适合所用机型的4G卡。如G9006V支持联通4G网络,G9008V支持移动4G网络,G9009W支持电信4G网络。
3)需要开启4G网络,操作:设定-连接-移动网络-网络模式-4G/3G/2G(自动连接)(如果当地覆盖4G网络,手机会自动切换为4G网络)。
注:
1不同型号手机开启4G网络的方式不同。
2部分型号不支持修改网络模式。
如果您的手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
具体的设置方法如下:
1首先要明确4G和APN的概念。4G是指第四代移动数字通讯网络系统。APN是一种网络接入技术,是通过手机上网时必须配置的一个参数,它决定了手机通过哪种接入方式来访问网络。
2对于手机用户来说,可以访问的外部网络类型有很多,例如:Internet、WAP网站、集团企业内部网络、行业内部专用网络。而不同的接入点所能访问的范围以及接入的方式是不同的。
3对于手机APN的设置,现在的智能手机已经做到了尽可能的简化,用起来还是相当方便的。首先进入手机的设置页面,选择“更多”,在打开的“更多”页面中选择“移动网络”。
4在弹出的“移动网络”页面,会看到一个“接入点名称(APN)”,这就是我们要找的设置项了,选择此项。
5在打开的的“APN”页面,会看到移动网络默认设置项,包括通用类中的手机上网的3gwap、链接互联网的3gnet以及彩信的设置。
6点击某一项的右侧的叹号标识,即可进入具体属性编辑页面,默认选项都是未设置,这是手机插入SIM卡后由SIM卡默认提供的,一般无需改动。
7如果要添加新的的APN接入方式,可以在第5步中的“APN”页面,点击右上角的更多(三个点的位置)按钮,在弹出菜单中选择“新建APN”,会弹出APN属性编辑页,按照自己需要设置的项进行设置即可。
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4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像,且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。电信4G也称为天翼4G,是中国电信根据4G网络推出的一款通讯资费套餐。2013年,中国电信天翼4G服务开通仪式暨新闻发布会隆重召开,中国电信天翼4G试验网在南京开通,在卓越3G基础上,再添4G网络助力。2014年2月3日,电信4G正式在全国开放运行。2015年2月27日,工信部正式向中国电信下发FDD-LTE牌照,自此中国电信将进入4G高速发展时代。
2013年电信4G移动业务品牌和LOGO在全国各地的纸媒和户外广告上首次亮相!中国电信4G品牌名称为“天翼4G”,延续3G时代“天翼”品牌,并突出4G“更快更好”的概念。“天翼4G”与其3G移动业务品牌非常相似,但“天翼4G”四字采用红色字体,放弃了3G时采用的蓝色。中国电信相关负责人表示,中国电信4G业务品牌沿用3G时代的“天翼”,目的是为了传承3G时代的品牌,又可以适应4G时代的需求。
2013年5月7日,中国电信天翼4G试验网络首个示范站点在南京青奥组委会驻地—南京绿博园正式开通,完成首次业务下载,电信4G的超快速度令人惊叹,峰值速率可达100Mbps。借助4G网络的承载能力,一些原先只能在有线宽带上体验的业务,比如高清视频、互动游戏等,都可以在平板电脑、智能手机等移动终端上实现。
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参考资料:
若是指不能注册到4G网络,可以查看以下内容:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G;
2、访问vivo官网(wwwvivocomcn)--找到对应机型参数规格--网络参数,查看"双卡使用说明",如果该机型支持使用两张电信卡,则代表该机型支持副卡4G。
3、电信卡作为副卡时,必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务,开启手机的VoLTE高清通话功能。
注:目前新机型已默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项。部分机型需进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信--开启 VoLTE高清通话。
4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
5、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断,如果同样出现没有4G网络的情况,则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等)或比较偏远的地区,可能未完全覆盖运营商网络。
6、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络,可以重启手机或开关飞行模式尝试。
7、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
8、升级系统或重置网络设置
将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议做好WiFi等资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
9、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
做好资料备份,进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何软件或文件,仅会还原所有的设置,请确认不影响软件使用后再进行操作。
10、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理;可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
若其他手机可以注册4G网络,自己手机不能注册4G网络,或不属于以上情况,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版网页链接--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
图文链接:网页链接
关闭5G开关,就会使用4G网络。
为您整理如下手机5G开关的设置方法:1、ColorOS 12及以上版本:「 设置 > 移动网络 > 选择相应SIM卡 > 启用5G」。
(1)5G开关:「设置 > 移动网络 > 选择相应SIM卡 > 启用5G」(2)智能5G开关:「设置 > 移动网络 > 高级设置 > 智能5G」。
2、ColorOS 70-113版本(5G手机):(1)「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择相应SIM卡 > 启用5G」,在网络设置区域,开启“启用5G”开关。
(2)「设置 > SIM卡与流量管理 > 选择相应SIM卡 > 启用5G > 智能5G」开启“智能5G”,可以自动识别检测高速率场景,在尽享5G高速率的同时,提升手机的续航能力。
温馨提示:插卡后手机出厂默认打开“开启5G”和“智能5G”开关。
本回答适用于OPPO全系机型。
华为手机设置4G网络方法如下:
1、进入设置,如图:
2、点击无线和网络,如图:
3、点击移动网络,如图:
4、将首选网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型无此设置项),如图:
若使用的vivo手机,指的手机信号不好,可以按以下方法处理:
携号转网影响:由于各运营商目前已开始携号转网,若携号转网至联通,目前联通新卡均关闭了GSM(2G网络),若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G,会显示无信号,建议您将该卡设置为主卡使用。
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡,副卡(非数据卡)需开通VoLTE业务,在VoLTE网络覆盖范围内,才能注册网络。
5、重置网络设置
备份好数据,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、服务中心检测
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
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