三星手机缓存存储异常处理缓存视频显示存储异常怎么办？

近期上市的三星机型大部分型号支持智能管理器、内存管理器，建议通过该功能管理手机空间。

相关操作路径：

内存管理器   以A7000机型为例：

路径：进入应用程序-智能管理器-选择电池/存储/内存/设备安全-一键优化即可。

智能管理器  以A8000机型为例：

路径：进入应用程序-智能管理器-选择电池/存储/内存/设备安全-一键优化即可。 

如下图：

在标准模式下，向左滑动主屏幕页面。

2点击智能管理器。

3阅读“使用网络连接”提示后，点击确定。（智能管理器的部分功能需要使用WLAN连接，数据库仅会在通过WLAN连接时更新。）

4 点击内存，即可查看当前内存使用情况，后台应用程序、自启动应用程序。

5您可以结束正在运行的应用程序以提高设备性能，这里以点击结束全部为例。（您也可以点击结束以关闭某一程序。）

6清理完成后，结束全部选项为灰色，可用内存变大。

7点击自启动应用程序，即可对自动运行的应用程序进行管理，滑动应用程序后面的开关允许其自动运行或禁止其自动运行。

手机提示内存不足，三星手机遇到此种情况，一般建议进行以下步骤排查及处理： 1删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。2关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。3将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。4卸载不经常使用的软件或文件。若上述方式操作后，手机内存依然不足，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

1、如果手机出现外部存储空间读写异常的情况，用户可考虑重启手机试试，重启后，通常就不会出现存储空间异常的情况。

2、查看手机系统是否为最新版本，如果手机不是最新版本，也可能会导致出现外部存储空间读写异常的情况，打开手机的设置选项，下滑找到关于版本，如果有可更新的版本，手机屏幕上会显示是否需要更新，点击需要更新即可。

3、出现读写异常的原因也可能是因为手机内存不足，打开手机的清理软件，对手机的内部空间进行深度清理，清除不必要的数据，释放手机空间，便可有效解决问题。

4、如果以上方法都不能解决，可将手机恢复出厂设置，打开手机的设置界面，下滑找到恢复出厂设置，因为手机型号，恢复出厂设置名称有所不同，通常包括重置、出厂设置、恢复出厂设置等等，点击恢复出厂设置后，将手机重启，即删除所有的数据与记录，通常不会再出现手机外部存储空间读写异常的情况。